1
斜对角建驿站
商户在意“视线”
绍兴的张老板开了一家男装店
说是这个春节的生意一般
除去天气等原因
他觉得跟斜对面的一个城市驿站
也有关系
张老板打扮得很新潮
看着也很年轻
其实他五十多岁了
采访这天还没回暖
他已经穿上了春装
张老板说
做服装生意20多年
早些年在杭州四季青、绍兴百官街道等地
同时开过七八家男装店
现在手里
还有绍兴上虞解放路步行街的这家商铺
店面是2005年买的
即使在网购如此发达的今天
这家店生意依旧还算不错
不过刚刚过去的这个春节
店里营业额下降了不少
服装店商户 张老板:这个口子进来的人要占一半以上,我们店面是凹进去这一边,从这个视角(看过去),有一半的人在这一段路对我们的影响很大。
张老板的店面位于步行街中段
和其它沿街店铺相比
这一侧的店铺凹进去了一些
门口有个水池
算是一个小广场
张老板说
这里地势更加开阔
另一侧还和一条道路相连
是个丁字路口
在这条步行街也算不错的位置
1月初店铺斜对面建了一个城市驿站
他观察发现
从人流量大的一侧进来时
他们这一排店铺会被挡住视线
服装店商户 张老板:视线看不到了,随机客流我估计会少个三分之一吧。男装靠过年这两个月,我过年这两个月比去年同期生意将近相差一半。
张老板解释
以他20多年做男装的经验来看
男性消费者平时很少买衣服
但春节走亲访友
总要置办一身行头
去年春节前后
他这家店的营业额有20多万元
今年只有11万多
除了这个冬天气温偏暖
他认为跟视线被挡也有一定关联
隔壁的杭老板也开服装店
男装女装都卖
也经营20年了
他举了除夕这天的例子
旁边商户 杭老板:除夕像我们今年就赚了2000块钱,往年的话基本上将近30000块钱,20000多的样子。
两个数据听起来有些极端
两位老板的目的
主要是说明对生意的影响
他们都说自己服装生意做了20多年
有自己的生意经
比如实体服装店
更注重地段、人流量、店招、海报等等
像他们这种不是品牌连锁的店铺
随机客流占比很大
女装店可以达到百分之五六十
男装店的随机客流更高
能达到百分之七十以上
记者也问了问AI工具
给出的答案与两位老板的经验高度一致
张老板说
这也就是为什么他们要用
黄底黑字或红底白字打出促销广告
还要把最受欢迎的搭配挂在橱窗前
他们强调靠视觉来吸引随机客流
就必须得有视线
隔壁的2元杂货店和鞋店
都是这位毛老板开的
她说这两家店随机客流的占比
可能比男装店更高
旁边商户 毛老板:以前这里是空旷的,从那边可以看得到的话直接就上来了,现在他们都不来了。
记者:就是人家从这里路过的时候,刚好想到今天家里面要买个什么东西?
旁边商户 毛老板:是的是的。
记者:两块钱一件你们赚多少钱?
旁边商户 毛老板:赚个两三毛钱吧,有的还赚不到。
从毛老板的鞋店拐个弯进入这条小街
还有一排店铺
这里的商户说
他们受影响也不小
旁边商户 房老板:我们本身就是靠这一块的人流进来的,旁边(街道)的话我们也没什么人。
记者:你是那家吗?
旁边商户 房老板:对,这边走来走去的人比较多,所以我们开在这边,我们开了也有20年了。
记者:办卡那些吗?哈哈。
旁边商户 房老板:办卡的话都是老顾客。
记者:要遵守相关法律法规。
旁边商户 房老板:是的是的。
记者:你是哪家店?
旁边商户 郑老板:我是那个鸭头店。
记者:老板贵姓?
旁边商户 郑老板:我姓“jing”。
记者:啊?哪个“jing”啊?
旁边商户 郑老板:一个关一个耳朵。
记者:哦,姓郑。
旁边商户 郑老板:现在挡住了,顾客走过来看都看不见了,还有什么生意呢?
房东 陈先生:鸭脖子本身就靠这边人流量的,我是房东。
记者:你是他们两家的房东?
房东 陈先生:对,他们的房东,这样挡住更会影响了。
记者:对你的收入也有影响吗?
房东 陈先生:对啊,他们都来跟我讲了。
采访时正值中午饭点
这个城市驿站里只有一位女士
对方不愿多说
只表示这个驿站确实方便了
他们附近上班和路过的人
手机充个电、热一下饭
还有热水
这么一个遮风挡雨的地方也是有必要的
服装店商户 张老板:我们认为城市驿站也是可以造的,但你的城市驿站位置这么好,你造的都是核心地段,其实可以放在偏一点的地方。
2
驿站原有旧址
如何调整共赢
张老板告诉记者
对户外工作者来说
城市驿站的服务很贴心
他们商户并不反对
主要在意的是这个驿站的选址
而且之前明明有过一个城市驿站
在驿站斜对面的步行街中间
有一家正在装修的咖啡店
张老板提供了之前拍的照片
说驿站原本就在这里
服装店商户 张老板:前年就搭起来了,但前年搭起来是很简易的,今年又重新装修了扩大了。
记者:为什么要重新造一个呢?
服装店商户 张老板:他们说不够大。
张老板表示
造新驿站之前贴过一张公告
有施工时间和驿站图示
落款时间是去年12月30号
开工是时间是今年1月2号
前后只有3天
找到落款单位“上虞园林市政集团”
他们介绍
20多年前
解放路商业氛围已经很浓厚了
2005年起逐步打造出了现在的步行街
这些年来
他们集团负责整条街上道路、绿化
环境、卫生等多方面的管理
也逐渐承担起了整条步行街业态打造
商户管理等经营方面的工作
这些年
步行街相比之前冷清了不少
他们也想通过引入一些品牌
增加整条街的人气
绍兴市上虞园林市政集团有限公司 孙总经理:很多商户也反映,怎么样通过一些业态引入,能够把整个步行街的人气、流量拉上来。原先的驿站建筑面积是45平米,规模比较小,配套的功能不是很多,我们也想通过建筑面积的增加来完善服务功能。
商户张老板表示
他也明白调整业态聚集人气的道理
所以不反对引入咖啡店
但对于原来驿站规模不够大的说法
他不认可
服装店商户 张老板:这里面没人的。
其他商户:那里面很少有人坐在那里,这里能干什么呀,基本上不大会有人进去。
上虞园林市政的工作人员表示
原先的驿站就有不少人经常来
新的驿站对于面积、功能有了新的要求
整体提升后
来的人应该也不会少
选址前他们跑了十几趟
看过好几个地方
驿站除了服务功能之外
还设城管办公室
这里刚好是中间路段
绍兴市上虞园林市政集团有限公司 朱部长:在这边对于他们往两边跑也比较方便,小摊小贩也主要集中在这一块,管理岗亭的设置,也征询了他们的意见。
朱部长表示
这属于公益性临时性的建筑
他们已经跟上级部门报备过
公示时了解到商户们的意见
他沟通解释过
在后期调整过程中也采纳了
2元杂货店的毛老板家人的意见
把驿站整体往前移
绍兴市上虞园林市政集团有限公司 朱部长:去年一年,其实就在为这个步行街老城焕新、增加人流这一块,我们一直在努力。
绍兴市上虞园林市政集团有限公司 孙总经理:提升方案也已经列入我们集团2025年的重点工作,目前这个驿站也是我们的第一步,可能近期给你们带来了一些不便,或者是生意上面的一些下滑趋势,也表示抱歉。
服装店商户 张老板:你们不是做生意的,我也可以理解,你们想不到影响有这么大,但当时造的时候,我就知道对我们影响会很大,因为视线被挡住了。
朱部长也给记者看了他们的规划和方案
说之后还会通过新增业态
打造夜市等方式来增加人气
各方面的管理和服务也要进一步提升
同时张老板这一排商户门口的水池
也打算填平
让顾客去他们的店里更加方便
总之他们会多方位努力
让步行街给再度热闹起来
希望各位商户能多给他们一些时间
对于这些工作
张老板他们表示认可
大家也愿意出一份力
但一码归一码
他们还是希望驿站重新选址
双方都表达了继续沟通的意愿
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