7月底，13岁的小辉（化名）趁父亲睡觉时，拿其手机玩一个名叫“穿越火线-枪战王者”的游戏，消费约20笔共计4800余元买装备。“我以为花的是游戏里的金币。”小辉说。5日中午，记者致电腾讯健康游戏辅导热线，工作人员称已作相应申请，会有工作人员与家属联络核实情况。当晚9点多，小辉妈妈反馈，游戏公司将为他们退回4300元的充值金额。
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“熊孩子”趁父亲睡觉玩手游充值4800余元
“3日晚上我去买东西的时候发现微信零钱少了很多，有近5000元的样子。”小辉父亲说，当晚他查找账单发现有多笔充值服务，消费记录集中在7月30日和31日晚上11点以后。
小辉父亲说，他问了朋友才知道这些都是游戏充值，再与消费时间一核对，他猜测可能是13岁的儿子小辉趁他晚上睡觉时拿着他手机刷的。
“我给家里打电话问他这钱是不是他刷的，他一开始不敢承认。”小辉父亲说，后来他们查登录游戏的QQ号发现，这个QQ号是他叔叔给他的，已经有1年多了。“他这才承认那两天晚上趁我睡着，手机在另一个屋充电，他拿着下载了一个叫‘穿越火线-枪战王者’的游戏，玩儿完怕我发现，还把游戏删除了。”小辉父亲说。
从小辉父亲提供的账单截图可见，游戏充值记录显示，消费金额从2.91元到628.56元不等，明细包括“穿越火线钻石”“轮回币”“黄金赏金令基础包”等字样，大概有20笔交易，共计4800余元。
据小辉母亲介绍，夫妻俩一直在济南打工，大儿子小辉今年13岁，一直在老家上学，趁暑假来济南的出租屋一家团聚。“之前没充过值。”小辉说，买装备时有提示他输密码，因为之前帮父亲买过烟，他知道密码就输上了，“买的一些枪和刀，我以为花的是游戏里的金币”。
“孩子很听话，平时去超市里买东西，贵个1元他都不舍得花。”小辉妈妈说，孩子现在知道自己一下玩掉了半年学费，很是懊悔。
腾讯：已登记，将与家长联系核实
“孩子毕竟才13岁，不懂事，我们就想联系游戏公司看能不能把钱追回来。”小辉妈妈说，4日上午她给腾讯健康游戏辅导热线打电话，工作人员告诉她核实后5-7日会给她反馈。
5日中午，记者致电腾讯健康游戏辅导热线，工作人员表示，小辉妈妈反映的情况他们已经做了相应的申请，在24小时内会有工作人员与小辉家属联络核实情况，至于采访需要与公司公关部门联系。记者根据客服提供的腾讯公关部门邮箱发送邮件，截至5日18点未收到回应。
21点多，小辉妈妈告诉记者，游戏公司刚刚给了答复，已经为他们作出申请，将退回4300元的充值金额，7-15个工作日到账，“谢谢你们！”
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