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添加客户该怎么说?

2018-07-03 09:03

  做了17年的销售,加客户微信这事,看似简单,其实大有学问。现在大家都习惯了开门见山,你上来就一句“您好”,十有八九会被忽略,更别提通过验证了。加客户,第一句话就要抓住他的注意力,让他觉得你有价值,或者让他感到好奇。


  [一R]“避开‘您好’,用‘黄金’开场白”: 制造悬念,引人入胜


  别再用“您好”这种毫无特色的开场白了,试试更有吸引力的说法。例如,你可以根据客户的行业和职位,发送一些行业内的热点资讯或者干货,并附上一句:“张总,这是我整理的XX行业最新报告,或许对您有用!” 这样既展现了你的专业性,也让客户觉得你是有备而来。


  [二R] “巧借‘东风’,让客户无法拒绝你”: 妙用背书,增强信任


  如果你是通过朋友介绍认识客户的,可以在验证信息里加上朋友的名字,例如:“李总,我是XX公司的XXX,是XXX介绍的,他说您是这方面的专家,想跟您请教一下!” 这样借用朋友的背书,可以大大提高通过率。


  [三R]“个性标签,让客户记住你”: 突出特长,留下印象


  你还可以根据自己的特长或者优势,给自己贴一个标签,例如:“王总,我是‘方案解决专家’XXX,擅长用数据分析提升企业效率,希望能跟您学习交流!” 这样可以让客户更快地记住你,也为后续的沟通打下基础。


  加客户只是第一步,关键是要让客户觉得你是一个有价值、值得信赖的人。 不断学习,提升自己的专业能力,才能在销售这条路上走得更远。


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