珠宝销售技巧：顾客一看她老公付钱了，刚开始还有点生气，我们就赶紧在旁边打圆场……
珠宝销售案例：
经常遇到顾客说，别家都是免工费，你们还要收工费不划算。实际上我们的金价算下来，比别家便宜，顾客就是认为要收工费不买。
珠宝销售技巧1：学员20533
下午都在忙，两个员工接待一对男女顾客，好像在看手链，后来可能因为价格起了争执，因为都在忙，所以具体我不是很清楚。
我把手头的事交给另一名员工去接待，就问这位顾客的情况，员工说就加了4.08克金子，2200块钱就给2000块钱，那怎么能卖！
她老公就让她拿这个，老婆又纠结我们的精品费。
然后，我去外面看到顾客的车还没走，正好车窗没关，我装做出去有事，从车旁经过。
我：诶，美女刚才我看你挺喜欢的，怎么又走了？
顾客：是挺喜欢的，但是你们的精品费加得多，我在别家看的差不多克重，人家不算精品费，直接530一克，为什么你们比别家的还贵？
我：那我觉得不太对，我们精品费28一克，加上金价458，总共才486一克。如果差不多克重，肯定是我们的更划算。
要不美女你不急着走的话，你下车来咱算算？如果还能再优惠的话，我给你申请。
顾客跟我又一起回到店里，经过询问得知，
顾客在别家选的手链，黄金免费换，但是有条件，最少要加3克金子以上才给调换，虽然没有精品费，但是金价530一克，也不便宜呀！
我给美女算了一笔账，
我：你在别家换，要补差价3.39克，总共1800。换我们的补差价4.08克，1868，精品费336，总共2203。
为什么我们的价格高？
因为多了0.69克金子，335元呀！你买的金子是实在在的，当然得比那个总价高了。
每一家品牌定位不一样，做的活动也不一样，他那边的活动是必须增值多少克才给换，不增值就不给换。
我们是有精品费，但是现在是活动价呀，如果不做活动，这个金价也不能卖，而且我们不会限制你必须换多少克，你想怎么换都行，喜欢哪个换哪个！
他家是没有精品费，但是你选我们的首饰多买了0.69克的金子，所以多3百多块钱，正常呀！其他相比肯定还是我们划算的。
顾客：要是2000块能拿，我就拿，不能就算了。
我：其实，给你说这么多，不是非得让你在这里买，就是想让你清楚怎么算的。
这样吧，你再加点钱，我去给领导申请，看能不能做。你要是就非得2000块，那我就不用问了。
顾客：啥也不说了，最多2050，你问吧！
我：那肯定不行的，你要是喜欢别家的，你买那边的也无所谓，我也尽力了。最少2100，你们主要是又补了0.69克金子335元钱，所以就差到这里了。
男士：哎呀，真的喜欢就拿这个吧！你毕竟加金子了，在哪里付钱？
她老公看到微信就直接扫了。
我：哎呀，我还没打电话呢，我得赶紧给领导说一声，要是领导不同意，这个钱要我来赔呢！
打了电话，给员工说，
等下票打出来给我放收银台，要拿去给经理签字，要不然会计那里核票过不了关的！
顾客一看她老公付钱了，刚开始还有点生气，不吭声就把钱付了，我们就赶忙在旁边打圆场。
我：你看你老公多疼你，他就想让你选个你喜欢的，也不差那百八几十的，是不？你要是真不喜欢，他也不会硬要给你买，对吧？
说了半天，刚才都忙忘了给你倒水，你可别介意啊！来坐这歇会儿，等下帮你出个售后服务票！
顾客也就不再生气了！等忙完又把顾客送出门外，一家子高高兴兴的走了。
总结：
1、我觉得今天做的好的地方是，用差异化讲解。
顾客纠结别家不加精品费，而我们家有精品费，我就给顾客讲我们的不限制随便换，因为补了金重，所以价格才有差别。
2、顾客讲价，阶梯式放价。
3、如果不是到外面找顾客问清楚原因，这一单也就成交不了，只要还有一丝机会就不能放弃！
小结：
思考一个问题：
不管价格高低，你们店有什么优势？
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