人勤春来早，奋进正当时。资中农商银行经开区支行紧抓“春节”“元宵”营销黄金期，全员发力、多措并举，推动存款业务实现开门红。截至 2 月 14 日，经开区支行个人存款余额较年初实现净增 4931.25 万元，开门红任务完成率高达 123.28%，圆满且超额完成既定目标。

深化教育培训，筑牢能力根基

　　经开区支行高度重视 “开门红” 工作，全体讨论制定了详尽的工作方案，明确各项工作措施，确保方向清晰、行动有力。通过组织全体员工深入学习大额存单产品知识、营销方案以及计价方法，引导员工对要点工作和产品知识进行再次巩固，促使全员综合素质进一步提升。对照 “开门红” 目标，每日通报全员任务完成情况，以周为单位召开工作例会，复盘工作开展过程，分析失败原因、分享成功经验与实用方法。

强化厅堂营销，提升服务效能

　　为实现稳存增存的目标，经开区支行积极强化厅堂营销。以优质的厅堂服务，吸引流量客户，深度挖掘存量客户潜力，并不断拓展新增客户群体。客户经理合理规划工作时间，充分利用 “开门红” 期间浓厚的喜庆氛围，结合客流时间段和密度等因素，弹性排班轮流值守厅堂。积极解答客户疑问，做好客户引导工作，向客户讲解 “开门红” 活动内容以及存款利率优惠政策，实现精准营销。柜员在业务办理结束后，高效开展柜面一句话营销，建议客户将贷款资金归行，存款客户把闲置资金转为定期存款，进一步提升客户资金留存率、客户转换率。

加固阵地基石，拓展客户资源

　　对辖内存量优质客户进行全面梳理，积极开展营销工作。建立详细台账，通过电话联系进行精准营销，并定期回访客户，维护良好的客户关系。紧盯商贸城、新发地商圈以及周边楼盘等重点区域，合理分组、内外协作，持续开展网格化营销，深度挖掘潜在客户。支行行长充分发挥领头雁作用，逐一拜访个人重点客户，宣传新产品。同时积极对接对公重点客户，通过每日密切监测对公存款余额，及时掌握账户资金动向，确保大额资金及时归行。

　　经开区支行将持续优化营销与服务方式，稳固存量客户，扩大增量客户，提升客户质量。以真抓实干的态度，确保各项业务指标稳步增长，为夯实全年目标注入源源不断的动力。（文/张欣 彭代琴 编审/陈天航）

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