贵阳市的陈大姐手上有一件老旧的黄金首饰,因为款式老旧,她萌生了以旧换新的念头,想去首饰店换个时尚的新款黄金首饰,可这一换,问题来了...

陈大姐:2019 年 7 月 30 号,我拿来 999 黄金,到周大生店换,但是她还给我的是 K 金。
陈大姐回家后,偶然听到有人说起黄金的纯度问题,她才反应过来,自己换来的首饰的成色是不是有问题。

她拿出当时的订货单据核实,这一看才发现,当初自己拿去的足金 999 首饰,换回来的竟然是 "916 戒指 " 和 "750 项链 "。

陈大姐:910 判断是 22K 金,750 判断的是 18K 金,价值不一样,黄金和 K 金不一样。
黄金和 K 金的含金量不同,纯度就不同,材质也有所区别,价格也是差别极大,陈大姐觉得吃亏了,她想找找商家讨说法。

陈大姐:我要求的是黄金换黄金,我不要 K 金。
1 月 19 号,记者和陈大姐来到这家首饰店了解情况。
记者:你们换给顾客的是 K 金吗?
首饰店店长:我不接受采访。
店长回避了记者的采访,但她表示愿意为陈大姐解决问题,经过双方协商,店家同意还给陈大姐十克 999 黄金。

陈大姐:他的处理就是,现在没有克数换克数的,他们过完年,给我调来,我来拿,只有同意,我也没有办法。
来源:百姓关注
shicai0515
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