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“价格虚高”被处罚
“京东”认定“需”多少
嘉兴海宁的朱老板反映
他在京东上卖衣服
最近老是被平台莫名其妙地处罚
店都快开不下去了

嘉兴海宁的皮革生意特别有名
朱老板的仓库就在那里
他说自己是本地人
从事这行十多年了
主要做中高端品质的服装

朱老板:这七八年间其实都有的,但是现在的处罚力度是越来越大,我们年前有被罚过两千,包括昨天平台跳出来,说我们价格虚高,说我们的衣服卖得贵了,说要罚我们一万三千多。

2月6号
网店收到违规通知
原因是价格虚高
违规程度严重
需要支付违约金13720元


涉事商品
是一件水貂袖的长款外套
朱老板告诉记者
家里人很多也是做服装的
每个人手里有好几家网店
大部分都受到过处罚
他拿边上一件夹克
举了个例子

朱老板:外面是鹿皮,里面是蓝宝石的水貂,你们可以去查,也是属于衣服中的天花板级别了。
记者:你们自己做的吗?
朱老板:对对,你平台一味地要求我们走低价,那只会扼杀我们这种工厂。

朱老板的儿子 小朱:每交易一单就要拿走八个点,再加上它还有乱七八糟的,它有个千分之六的手续费,然后再加上那种快递费,差不多这个就要扣掉十个点了,再加上我们在平台上打广告,一件衣服基本上要打到十五个点,八千块成本如果卖一万三千八的话,房租费、水电费、工人那种,到手最后就都不知道有没有两千块。
‘
违约单上
对违规的定义是
“商家所设置的商品价格
明显高于同一时间段平台内
或者其它渠道的同款商品价格
显著高于平台认定的
行业一般价格水平的
商家所设置的商品价格
较该商品历史价格
有大幅度上涨的”
小朱说
目前平台已经
对店铺的商品进行了限价

朱老板的儿子 小朱:这件衣服10000元,比如说我要这里改价格,我比如说10001元,批量修改,看到吧。
记者:“京东价需在0.01到5000元之内。”
朱老板的儿子 小朱:相当于现在我去改的话,只能给我改到5000元。
记者:你这个成本是多少呢?
朱老板的儿子 小朱:这个成本要6000多了。
记者:那你改5000元不是亏了吗?
朱老板的儿子 小朱:对啊,皮草类目是0元到5000元,皮衣类目是0元到3000元。

朱老板:去年好多这种长款的衣服,我们都不做了,因为做不来的呀,衣服做出来成本一万多,你怎么去做。以前我在皮革城A座的,都是做高端品质的,要让在社会上的老板,认可我们这种产品,他收到的衣服要跟商场品质一样的,各大平台上你去拍这件衣服,你收到衣服,你去比,我这件衣服不会输。

2
有人“及时止损”
期待“具体说明”
在走访过程中
又有一位俞老板告诉记者
他被京东平台多次预警、处罚
如今店都已经关了

俞老板的工作车间
在嘉兴海宁温州大厦
说是从业多年
没开实体店
一直做线上生意

俞老板:一开始是预警嘛,预警好多条,我配合他们有几个链接也整改了。
记者:整改的话是改价格吗?
俞老板:对,降低了价格,然后它通过了,过一段时间又预警,预警说又是价格违规,这个就没有底了,然后接下去就开始处罚了,一开始第一单是罚了一千,然后我就开始申诉,申诉反正没通过。
记者:底下这个违规SKU(库存单位)编码,我看你们好像都有,这是什么东西?
俞老板:每个订单不是有一个尺码一个颜色嘛,每个(组合)就是一个SKU编码,它就是按一个SKU编码来处罚的。
记者:是不是SKU编码越多,你的那个金额可能就会越高?
俞老板:对,这个处罚我网上查了一下,是按销售额的40%来处罚的。

俞老板在京东上的网店
已经关了
他给记者看了后台
被处罚过两次
第一次罚款1000元
申诉失败
第二次罚款500元
申诉成功

俞老板:1月8号它说是整改成功达标,这个是因为我下架了,下架了之后它提示整改成功,然后1月10号,全部下架之后又开罚单。
记者:你下架了它怎么开罚单?
俞老板:我不知道为什么下架了还开罚单,然后第二个罚单我就申诉了,我就说产品已经全部下架了,已经删除产品,这个就申诉通过了。网上查了一下,他们有的罚十几万的都有,然后我就觉得这个不对,及时止损然后关店了。我做了十几年电商了,其它平台从来没有过这种,因为京东可以给我降权,可以不让我参加活动,如果说我价格虚高违规了,但是你不是执法部门,没有权利来给我罚款对不对?

俞老板的仓库里
大多是鹿皮的衣服
他说这种材质比牛皮羊皮
要贵很多
俞老板:如果牛皮做到这个厚度的话,手感会很差,像东北零下几十度,它很容易发硬,但是这个鹿皮,它即使冻到冰箱里面,拿出来都是很软的。
记者:但这个成本就高。
俞老板:成本高好几倍,所以说它这个评判标准我也没法弄懂。建议我一千多,我们的成本可能就要两千以上,你按照它那个价格来对比的话,我们根本没法做。

其他商户:我这次要被罚一万六千三百多块钱,一罚我就把整年的利润罚走了,这个其实应该按实际情况出发,对标的东西也得同一个品质是吧。

在场的商户们表示
平台之间有竞争可以理解
但这样一刀切的做法
实在没法认可
朱老板说
前段时间因为工厂赚不到钱
好几个跟了自己十多年的老员工
都离职了

朱老板:你现在假如不撤销处罚,我们现在就是要跟平台打官司了。


京东平台客服:我这边帮您加急催促下,这边会有对应专员及时去处理价格虚高的问题。
记者:你们对价格虚高是怎么判定的呢?有没有什么标准?
京东平台客服:这边还没有具体说明,我这边也帮您反馈催促下。

发稿前
记者还没有收到
京东方面的回复
朱老板的儿子后来反馈
他的店铺又收到了
新的违规通知
原因还是价格虚高
要被罚款3260元
之前的申诉也都失败了
在期待得到平台“具体说明”的同时
有了解情况
或是类似遭遇的观众朋友
也可以打热线0571-88001818
联系我们

后来平台方面回复记者
已联系商家
核实相关情况
给予商家申诉机会
商家可提供有效证明
如商家进货证明、材质证明
质检报告、发票
会依据平台规则妥善处理
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