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田女士说
几个月前她去种睫毛
体验时很满意
但是办卡之后再去做
感觉店家懈怠了
服务很差
于是她想退卡
田女士：在办卡之前我有团过一次，是去年9月25号做的，给我的体验感蛮不错的，服务也好，这个技术也好。1月6号我就选择办了一张10次卡，2680元。
田女士说
当时她去杭州滨江宝龙城的
一家店里体验种睫毛
办卡之后再去做
感觉完全两样了
田女士：一个是胶水进眼睛，有点这种烧灼的痛感，就是动作也不像之前那么好。然后我隔了差不多15天之后，去补睫毛，给我的体验感也非常差。她就一直在说我，她说你看你这个睫毛很脏，我要给你调整开。我就觉得我是来补睫毛，你这样子来臭我干什么？2月6号，我过来想把这个睫毛卸掉，再重新做一次漂亮的睫毛，结果在这个卸的过程中呢，就是那个老板娘，瘦瘦高高的，她就是特别的暴力，就是给我扯的，你可以看出来，就是这个睫毛已经秃了，我不知道能不能看到，就秃掉了，睫毛断了。
记者：就是你的真睫毛被扯掉了？
田女士：对，被扯掉了很多。
店家的名字叫
重生美甲美睫纹绣店
杭州滨江重生美甲美睫纹绣店 店员：我们正常地卸睫毛就是用卸睫膏给你敷完之后，然后就给你卸下来就可以了，根本就不存在说什么扯。因为在这里工作这么长时间，怎么可能会扯，根本就不是扯掉的睫毛。
田女士：但是它断了呀，而且你弄得我很疼。
杭州滨江重生美甲美睫纹绣店 店员：因为她自己的睫毛，说实话，她从第一次在我们家种睫毛，虽然说不是我种的，但是我知道她的睫毛是少，她自己也说她的睫毛比较稀少。
田女士：但是扯断是怎么回事呢？我们就来说这种扯脱的吧，就是少和断，我觉得还是能看得出来的。
杭州滨江重生美甲美睫纹绣店 店员：那我是正常卸睫毛，你说我怎么去给你解释？
田女士强调
当时在种睫毛和卸睫毛的过程中
她感觉有点痛
田女士：我是不是跟你说我说有点痛，你说好的，我轻一点。
杭州滨江重生美甲美睫纹绣店 店员：她痛是什么原因，因为她从开始没有卸睫毛之前，她的眼睛就是比较敏感，会流眼泪。那我们卸睫膏的话，肯定是有一定的，就是不可能说，完全没有一点刺激性那是不可能的。
田女士要求全额退款
店员帮忙联系上了一位周店长
田女士认为办卡前后店家的服务变了个样
周店长也说
田女士在店里时和离开后也像变脸了一样
杭州滨江重生美甲美睫纹绣店 周店长：卸完睫毛她走的时候也是很开心的，后面她就跟我们突然发信息说，她卸睫毛把眼角卸开裂了，然后把睫毛卸断了。我从业这行十多年，我从来没听说过卸睫膏，可以把睫毛卸断，把眼角卸开裂的。
记者：那眼角开裂这个事情，小田是没跟我讲。
杭州滨江重生美甲美睫纹绣店 周店长：她说要退款，我跟她讲了可以退款的。
田女士：有一点微微的张开，没有说是那种很犀利地开裂。
田女士要求退掉一次种睫毛的钱后
把剩下九次的钱退掉
周店长说
本来单次种睫毛的话
原价要598元
田女士办了十次卡
所以才有优惠
田女士要退就得按原价退
浙版消法规定
经营者未按约定提供商品或者服务的
消费者有权要求退还预付款余额
并要求依法赔偿损失
消费者已享受的折扣等优惠
经营者不得在消费者的预付款余额中扣减
周店长认为
她们按约定提供了服务
现在是田女士单方面要退款
所以她们可以收回优惠
杭州滨江重生美甲美睫纹绣店 周店长：她说她有理，我们说我们有理，现在这个东西也说不清楚了，因为也很久了。那么既然这样子，她也要退，我们也各让一步。现在就这样子，按照原价598元退，下睫毛180元免掉了，把剩下的余额全部退还给她，然后还有一个就是评价全部删掉。
田女士：不行的，我是268元一次，我觉得我已经最后对她让步了，就是我第一次我就当消费。
杭州滨江重生美甲美睫纹绣店 周店长：如果不行的话那我们就没得谈，就按照正常走流程吧。
此前田女士在“美团”上
写了两三百字点评这家店
提醒“爱美的姐妹擦亮眼睛”
还附上了四张照片
随后店家回复了五六百字
说看到田女士的评论非常震惊等等
最终退款的事
双方没有谈拢
田女士说
她已经把情况反映给了市场监管部门
END
以下为广告信息
【国坤堂冬虫夏草】春季流感高发，提升免疫力刻不容缓
每年春季，随着气温的逐渐回暖，流感病毒也开始活跃起来。很多人对流感不以为然，认为它不过是一场“重感冒”，然而事实并非如此。流感是一种由流感病毒引起的急性呼吸道传染病，症状包括发热、头痛、肌痛、乏力等，严重时甚至危及生命。尤其在后疫情时代，人们的身体普遍处于亚健康状态，老年人和有基础疾病的人群更是稍有不慎，就会被流感“盯上”。
近期新闻热点也频频提醒我们：流感病毒活跃，呼吸道疾病患者数量激增，多地医院门诊量持续攀升。在这样的环境下，提升免疫力、预防流感已成为每个人的健康必修课。
1 为什么免疫力如此重要？免疫力是人体抵抗病毒、细菌的第一道防线，尤其对于老年人和亚健康人群来说，免疫力的强弱直接关系到身体健康。
2 如何科学提升免疫力？除了规律的作息、均衡的饮食和适量的运动外，适当食用滋补品也是增强免疫力的一种有效方式。而野生冬虫夏草正是春季增强免疫力的理想选择。
（1）增强免疫力野生冬虫夏草富含虫草素、虫草酸、虫草多糖、腺苷等多种活性成分，能够有效调节免疫，增强身体抵抗力。
（2）改善亚健康对于长期疲劳、免疫力低下的人群，野生冬虫夏草能够帮助恢复身体机能，提升活力。
（3）特别适合老年人野生冬虫夏草性平，适合老年人长期服用，帮助老年人改善体质，减少病菌侵袭。
3 选虫草 看品牌在众多冬虫夏草品牌中，国坤堂是值得信赖的选择：
（1）品质有保障国坤堂的野生冬虫夏草全部都来自海拔4500米以上的西藏那曲核心原产地，确保100%高海拔，纯野生。
（2）超国家品质标准10倍国家对于野生冬虫夏草品质的评判标准是：腺苷和多糖的含量，国坤堂的野生冬虫夏草经过权威机构检测，其腺苷和多糖的含量均达到国家标准，甚至超过10倍。
（3）科技赋能国坤堂坚持“产学研结合，科技赋能”的战略方针，与中国农业大学共同创立了“中国农业大学&国坤堂野生冬虫夏草联合实验室”。 和中国农业大学发明了"冬虫夏草的液氮冻结锁鲜工艺"，并申请了国家专利
在第二十二届中国科学家论坛上成立了野生虫草行业首个院士工作站——“国坤堂院士专家（创新）工作站”
（4）标准制定者
国坤堂参与并撰写了野生冬虫夏草行业的第一本专业白皮书-《中国野生冬虫夏草宝典》，为野生冬虫夏草行业向标准化发展提供了依据。
4 免疫护全家春季是养生的黄金期也是流感的高发期,在这个特殊时期国坤堂野生冬虫夏草为你和家人的健康保驾护航。
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国坤堂“日照金山”小金罐系列，独家采用中国农业大学氮气锁鲜技术，营养保存更完整，锁鲜时间更长久。
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国坤堂小金瓶鎏金系列
原价：￥5999春季特惠：￥ 4999
5.温馨提示，消费者必读
认准品牌 购买正品：
市面上虫草品质参差不齐，请大家在购买国坤堂野生多虫夏草时一定要认准国坤堂品牌。
国坤堂专营店购买：
全省70家门店地址
门店地址：杭州市
国坤堂冬虫夏草浙江旗舰店
杭州市湖墅南路39号（半道红公交车站旁）
国坤堂杭州建国北路店
建国北路21号（庆春路口北20米）
国坤堂杭州文一西路店
西湖区文一西路168号(竞舟路交叉口)
国坤堂萧山店
萧绍路1457号（市心广场北门）
国坤堂余杭店
老余杭街道安乐路140号（余杭二院公交站旁）
国坤堂金家渡店
余杭区铭雅苑东区50-4号（地铁金家渡站D出口南）
国坤堂九堡店
上城区杭乔路250号
国坤堂三塘店
拱墅区香积寺路196号（白石巷口）
国坤堂临平店
东湖南路116号（老体育中心游泳馆对面）
国坤堂富阳店
桂花西路194-18（体育中心对面）
国坤堂建德店
建德市新安东路199号（新一中旁边）
国坤堂临安店
石镜街706号（中信村镇银行对面大华路口公交站旁）
国坤堂桐庐店
江北老电力大楼公交站台旁（江北迎春街69号）
国坤堂淳安店
杭州淳安县新安东路115号(明珠菜场对面)
国坤堂杭州滨江天街店
杭州市滨江区江汉路1444号（天街2号门对面）
宁波市
国坤堂宁波江东店
中山东路808号（地铁1、3号樱花公园站G出口）
国坤堂宁波海曙店
海曙区长春路146号（老宁波电视台）
国坤堂余姚店
阳明西路303－2号 （西石山路口西）
国坤堂慈溪店
新城大道南路141-143号（财富中心对面虞波广场旁）
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丹峰东路47号（世纪联华对面）
国坤堂奉化店
奉化区桃源路129-2号（奉化万达西大门正对面）
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勤俭路1087号（禾兴南路交叉口）
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中山西路276号(常秀街交叉口兴业银行对面)
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纺工路1050号（凌公塘路交叉口泰隆银行对面）
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平湖市新华中路17号(航空美食城南面)
国坤堂海宁店
海昌路219-3
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海盐新桥北路107号（海盐宾馆对面）
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振兴中路32号中央大厦（庆丰路交叉口）
绍兴市
国坤堂绍兴店
绍兴东街330号（东街农贸市场对面）
国坤堂柯桥店
笛扬路1281号蓝天商业中心（公交站牌后）
国坤堂嵊州店
城关镇官河路146号（鹿山小学右侧）
国坤堂诸暨店
诸暨市艮塔路12号-2号（农业银行斜对面）
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上虞区江扬路26号（新建桥南）
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国坤堂金华店
婺城区八一南街93号
国坤堂永康店
华丰东路7号（丽州南路与华丰东路交叉口处）
国坤堂东阳店
东阳市中山路79号
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稠州西路118号（俪仁综合医院旁）
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解放北街4号（武阳路口）
湖州市
国坤堂湖州店
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国坤堂温州店
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乐清市双雁路155-157号（国贸大厦南门）
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国坤堂台州店
椒江区东海大道446-22号（大润发超市北门正对面）
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黄岩区县前街108号（大寺巷塔园东面、供销大楼楼下）
国坤堂温岭店
万昌中路118号（邮政大楼门口）
国坤堂临海店
巾山东路108-2（阳光花城南门旁）
丽水市
国坤堂丽水店
莲都区人民路217号（灯塔村委会西）
国坤堂缙云店
问渔西路116号（永宁步行街口）
衢州市
国坤堂衢州店
荷花中路95-7号(花鸟市场公交站)
舟山市
国坤堂定海店
定海区新桥路277号（东门加油站对面）
沈家门店
沈家门东海中路263号
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国坤堂深圳旗舰店
福田区红岭大厦 深南中路1005号（深圳水务集团旁 地铁红岭南站A口2号出口）
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编辑：汪轶文、周乾昊（实习）
审核：张继洪、陈琳燕
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