黄金饰品“以旧换新”规则多，市场监管部门建议 货比三家选择最合适的换金方式

　　长沙晚全媒体 周辉霞

　　近段时间来，黄金价格屡创新高，叠加国家“推动消费品以旧换新”的政策，黄金市场以旧换新成为热点。在调查中发现，不同的黄金饰品品牌，以旧换新的规则各有不同，让市民摸不清、拿不准。市场监管部门建议消费者，在以旧换新时要掌握一定的黄金饰品常识，问清换金规则，货比三家选择最合适的换金方式。

　　不同品牌规则各不同

　　黄金饰品以旧换新怎样换，才最具性价比在长沙多个品牌的黄金柜台调查后了解到，品牌不同，规则不同，可谓是一品牌一规则。

　　在周大福柜台前，营业员表示，以旧换新会有折损。“比如当天黄金的行市价是723元/克，如果是以旧换新，回购价是633元/克，在这个基础上还要打九五折，新金换金量须与旧金首饰相当或更高，不能低于旧金金量。”以一个20克重、99.9%纯度的品牌黄金饰品为样本，按照该品牌的规则计算，20克×633元/克×0.95，旧金折换价是元，旧金的工艺费不折现。如果购买同等重量的金饰，仅金重就是723元/克×20克，需花费元，饰品工费按1000元/件计算的话，总体费用是元。这也就意味着，该饰品以旧换新，消费者还需支付3000多元。

　　同样的样本，鸿爵珠宝的以旧换新规则完全不一样。在这个柜台以旧换新，需购买20克及以上的999金，更换的费用是折旧费+新金工艺费。也就是说，这个20克重的样本要换一个工艺费1000元的新饰品，消费者需花费1400元。

　　一克旧金换1.3倍新金，旧金新金均按当日行情价计算，新金工费另算，这是老庙黄金的更新规则。20克重的同一饰品，须更换该品牌26克重的新金，消费者需要支付的是其中6克新金的钱，外加工费。这一规则没有计算折旧的费用，但增加的金重花费不少。

　　消费者要问清规则注意细节

　　由于黄金饰品以旧换新没有相关的行业标准，整个市场“鱼龙混杂”，套路各有不同，消费者很容易脑袋发蒙。

　　消费者王女士就曾踩过坑。“前段时间，金价大涨，我拿一个15.8克的黄金镯子去换个新链子，想着不再另外多出钱，结果换回来的饰品不足10克。”王女士意识到金重折损过多后与品牌方沟通，才得知自己的旧金是按克重回收的，但新金是按照“一口价”销售的3D工艺饰品。

　　传统意义上，黄金买卖双方是按照克数重量来计算，而“一口价”黄金不按实际克数计算价格，而是按照一个特定价格直接销售的黄金饰品。去年，湖南省共受理首饰类投诉2210件，“一口价”销售的饰品引发纠纷的情况较多。

　　消费者在黄金以旧换新过程中，怎样避免被坑长沙市市场监管部门相关负责人提醒消费者，黄金属于硬通货，消费者在购买前最好能学习一些专业知识，大体上掌握市场上各种型号、成分的金饰到底有哪些差别。

　　要深入了解各个品牌黄金饰品以旧换新的规则，了解清楚各个品牌到底是“按克计价”还是“按件计价”，选购时仔细查看黄金饰品的品名、重量、单价、纯度等详细信息，问清楚换购规则，货比三家，明明白白消费。对于商家口头承诺的终身免费换新等保证事项，建立书面标明的约定，以免后续发生纠纷无法提供证据。

　　此外，消费者最好选择品牌商家，或者信誉有保障的直营店，妥善保管好票据、产品合格证及标签，若商家存在隐瞒产品重要信息，或发现自身合法权益受到侵害，可及时拨打、进行投诉，以免误入以旧换新的陷阱。

　　长沙晚

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