2020年1月10日，本报报道了包括中信期货、永安期货、华泰期货、海通期货、南华期货、广发期货、招商期货等一批国内头部期货公司集体暂停或关闭文华财经的交易接入一事。
1月12日凌晨1点45分，文华财经在其文华布告栏平台发布公告称：“现已完成可以符合穿透式监管要求的中台系统解决方案。为尽快推进安装部署工作，公司决定向各期货公司免费提供中台系统的全套软件产品和相关技术支持。”
文华财经方面表示，拿出一切努力，配合穿透式监管平稳落实。根据各期货交易所2019年11月20日发布的《关于落实穿透式监管相关要求的通知》，客户通过交易终端软件下达交易指令的，期货公司应确保客户下达的交易指令直达其信息系统。由于我司提供的云端交易服务，需要部署中台系统，中台系统的服务器因为没有部署在期货公司，暂不符合监管机构的合规要求。
针对文华财经向期货公司收费一事。今日文华财经表态，为尽快推进安装部署工作，公司决定向各期货公司免费提供中台系统的全套软件产品和相关技术支持。
具体解决方案方面，文华财经公告称，根据上述部署方案，中台系统遵照合规性要求，如能直接部署在期货公司的服务器上，则可保证用户交易指令直达期货公司。在期货公司准备好设备及网络后，公司可配合期货公司迅速完成中台系统部署方案的实施。完成部署后，文华PC端和手机端的所有产品和功能不受影响，可继续使用。
考虑到期货公司可能因种种特殊原因无法及时安装部署中台系统，为最大程度保障客户服务的连续性，公司参照同行业其他软件的技术实现方式，推出过渡性的wh6直连版方案，并向期货公司提交了上线申请。该方案期货公司无需投入设备和网络，也不发生其他费用。新版wh6软件上线后，客户指令直连期货公司的网关，可保障基本交易功能不受影响，但投资者暂时无法使用条件单、损赢单、画线下单等需要期货公司中台系统支持的云端交易功能。
期货公司业内人士对第一财经记者表示，在满足穿透式监管的情况下，预计期货公司会接受文华财经安装部署中台系统。但是系统具体运营情况如何，是否稳定，决定了期货公司是否与其继续合作。
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