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淘宝网仍存炒股产品 客服:管理难度大望消费者监督

2018-07-03 09:03

  日前,淘宝网对《淘宝禁售商品管理规范》中新增证券、期货投资咨询类商品管控情形,规则于2018年6月12日正式生效。生效当天,记者在淘宝网搜索后发现,仍有大批炒股教程、炒股软件等相关商品正在售卖。


  新修改的《淘宝禁售商品管理规范》中规定,医疗、健康及金融、证券、期货投资等咨询类商品或相关服务禁止被销售,其中,“证券、期货投资”为新增项目。


  6月12日上午,记者在淘宝网搜索“炒股”,仍然出现一大批诸如炒股教程、炒股软件等相关商品,有些店铺伪装起来,表面看是一家销售炒股类书籍的店铺,点进宝贝详情便会提示顾客:如需股票咨询服务可联系客服。


  记者随机进入一个名为“就是乐虎”的网店,据客服表示,店内出售的是一款名为财神股票的软件,该软件可以提供预警选牛股、分时T+0、黄金买卖点、趋势研判、顶底买卖点、主力动向、抓涨停选牛股等功能,软件价格分为周卡100、月卡298、年卡1980元三种,当记者问及荐股类软件是否被官方停售时,该客服以软件都是正版搪塞过去。


  淘宝客服告诉记者,近段时间淘宝已经就不合规店铺进行了大规模的下架处理,目前在天猫店内几乎已经没有这种店铺的存在,但是淘宝店因为开店流程简单且店铺较多,管理起来难度较大,可能还会存在部分未及时处理的店铺。对此淘宝官方表示,希望消费者积极举报,工作人员在核实后会及时进行处理。


  相关专家对于网络荐股行为对消费者提醒,股市充满陷阱,不应该托付给机械的软件或者别人,诸如淘宝网上的炒股软件、炒股神器等,可能会充当股市“黑嘴”引诱消费者盲目入市,轻信炒股神器和来自于社交网络的荐股很容易被他人所利用,变相成为抬庄人。


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