12.5日,就在美的集团曝光六臂超人形机器人 “美罗 U”、宣布年底进厂 “上班” 的同一天,有 “AI 教父” 之称的杰弗里辛顿公开表态,认同比尔盖茨和埃隆马斯克的判断,警告 AI 的快速发展可能导致大规模失业,数百万劳动者将面临被时代淘汰的风险。

  这两个消息撞在一起,让很多人心里犯嘀咕。一边是企业忙着用机器人替代人工、提高效率,一边是 AI 领域的权威专家敲响失业警钟,普通人难免会担心,自己的工作会不会哪天就被机器抢走了。

  辛顿在与美国参议员桑德斯的对话中说得很直接,科技巨头们正投入万亿美元押注 AI,核心逻辑就是用更廉价的 AI 替代人类劳动。他承认 AI 会创造新岗位,但新岗位的数量远远赶不上被淘汰的岗位数量。

  AI教父直言社会或将解体,大批人失业风险逼近,1亿岗位将被替代

  更让人揪心的是,失业风险不只是针对工厂里的蓝领。桑德斯的报告给出了具体风险提示,美国近 1 亿个岗位可能被自动化取代,既包括快餐店员、客服这种蓝领岗位,也涵盖会计、软件开发等白领领域,几乎覆盖了各行各业。

  而美的的动作正好印证了这种趋势。12 月 5 日曝光的六臂机器人 “美罗 U”,年底就要进入无锡的洗衣机工厂,负责产线相关工作,能让换线调整效率提升 30%。这种高效率的机器人,自然会减少对人工的需求。

  其实就业市场已经出现了一些变化。一项针对全球近 1.8 亿个工作岗位的研究显示,2025 年总体岗位数量下降了 8%,其中执行型、重复性强的岗位受冲击最大,电脑图形艺术家岗位降幅达 33%,摄影师、文案作家等岗位降幅也超过 25%。

  但事情也不是完全一边倒。同样是这份研究,与 AI 相关的岗位却在爆发式增长,机器学习工程师岗位增长了 40%,机器人工程师、研究科学家等岗位也有 11% 的增长,战略决策类岗位如数据工程总监、法务总监等需求也在上升。

  这说明 AI 带来的不是全面失业,而是就业结构的重塑。就像美的的机器人战略,虽然会替代部分产线工人,但也需要有人来研发、维护这些机器人,还需要工程师不断优化机器人的程序和功能,这些都是新的就业机会。

  辛顿也提到,AI 未来充满不确定性,我们能看清一两年的趋势,10 年后的情况就无从知晓了。现在很多看似稳定的岗位,可能会被 AI 改变形态,而不是完全消失。比如客服岗位,AI 能处理简单咨询,但复杂问题和情绪安抚还是需要真人。

  中国电子信息产业发展研究院的专家也认为,AI 对岗位的影响是 “替代与增强并存的结构性重塑”,增强的意义远大于替代。被替代的主要是高度标准化、重复性强的工作,更多岗位会在 AI 辅助下提升效能。

  拿美的来说,集团在全球有 100 多家智能制造工厂,这些工厂用机器人替代人工的同时,也培养了大量懂技术、会操作机器人的工人。原来的普通工人,通过培训后可以转型为机器人运维员、产线调试师,收入反而更高。

  还有一个现象值得关注,职位越高,受 AI 冲击的影响越小。数据显示,高级领导岗位的需求仅下降 1.7%,远好于市场基准,而中层管理和普通员工的岗位降幅更大。这是因为 AI 工具正在赋能高层决策者,让他们能处理更多事务,对基层执行者的需求就相对减少了。

  对普通人来说,与其害怕 AI 和机器人,不如主动适应变化。北京大学的专家建议,人类员工要重点培养两类能力,一是掌握 AI 工具的使用能力,让技术为自己所用;二是精进创新思维、沟通协作等软技能,这些都是 AI 目前难以替代的。

  美的的六臂机器人虽然年底就要进厂,但它主要负责的是高危、高强度的复杂环节,这些工作本身对人工来说就有一定风险,或者容易让人产生职业倦怠。把这些工作交给机器人,人类可以专注于更有创造性、更有价值的事情。

  辛顿的警告不是让大家恐慌,而是提醒我们要重视技术变革带来的影响。AI 和机器人的发展是大势所趋,它会让社会效率更高、生活更便捷,但也需要我们主动提升自己,跟上时代的步伐。

  未来的工作场景,大概率是人机协同的模式。就像电力行业的 “AI 虚拟调度员”,能把调度指令流转时间从 4 分钟缩短到 30 秒,让人类调度员从重复性工作中解放出来,专注于更复杂的检修方案制定和应急处理。

  技术变革从来都是机遇与挑战并存。AI 和机器人可能会抢走一些旧岗位,但也会创造更多新岗位。关键在于我们能不能打破固有思维,主动学习新技能,在变革中找到自己的位置。后续随着更多企业像美的一样推进智能化,就业市场的结构还会继续调整,而适应能力强的人,总能在变化中找到新的机会。