外卖三分天下,美团不再一家独大,阿里京东强势上位

哈喽,大家好,老庐今天要跟大家聊的,是今年夏天刷屏朋友圈的0元奶茶背后的资本博弈。
相信不少人都在今年暑期抢到过近乎免费的饮品,或是用几块钱拿下一份黄焖鸡米饭。
可很少有人知道,这份消费红利的背后,是美团、阿里巴巴、京东三家互联网巨头砸下的千亿资金,更是一场改写外卖行业版图的激烈战事。

当消费者沉浸在低价福利中时,三大平台的财务报表却一片惨淡:美团经营利润暴跌98%,阿里巴巴经营利润下滑85%,京东净利润直接腰斩,三家三季度合计少赚近800亿元。
表面看这是外卖订单的争夺战,实则是巨头们对即时零售入口的战略卡位,那么当补贴热潮退去,监管收紧,这场烧钱大战的终局又会走向何方?


从低价狂欢到品质优先
今年7月的一个普通日子,外卖行业创下了2.5亿单的日订单纪录,平均每分钟就有17.4万份外卖送出,这一数据的背后,是平台们近乎疯狂的补贴策略。
淘宝闪购启动500亿元补贴计划,一周内就带动4124个餐饮品牌业绩破峰值;美团的“0元奶茶”“满18减18”更是让羊毛党趋之若鹜。
但老庐想说,这种低价狂欢本就不可持续,一方面,监管层在年中多次约谈各大平台,明确叫停“0元购”这类夸大营销行为,要求平台规范促销、保障商户与骑手权益。

用户的消费心智正在悄然转变,数据显示81.3%的用户愿意为“实体门店+高分商家+准时达+先赔”的组合保障支付额外费用,用户价格锚点虽被补贴拉低,但“吃好、吃得放心”的诉求已远超低价诱惑。
外卖用户也随之出现清晰分层,价格驱动型用户占49.3%,价值驱动型用户占26.8%,机会主义型用户占19.5%。

其中价值驱动型用户因消费稳定、忠诚度高,成了各大平台的必争之地。
在品质外卖的首选平台调研中,淘宝闪购/饿了么以43.4%的占比领先,京东外卖39.8%紧随其后,而此前的行业龙头美团仅占16.7%,这一数据直接颠覆了外卖行业的传统格局。


外卖入口的跨界价值
当补贴不再是核心竞争力,巨头们的战场转向了生态协同,这也是老庐认为决定行业终局的关键。
外卖作为高频消费场景,用户日均打开相关App3-5次,天然是即时零售的优质流量入口,而能否将外卖流量转化为全平台用户粘性,成了胜负手。
淘宝闪购的优势在于多业务整合,它打通了淘宝天猫、饿了么与飞猪的能力,构建起线上线下联动的大消费平台,其超8000万日订单中,非餐饮订单占比超16%。

自行车品牌喜德盛就借助其“门店自提”服务,实现第四天日销破300万元的佳绩。
京东则凭借跨品类消费优势形成闭环,其外卖用户人均选择3.4个品类,远超淘宝的2.4个和美团的1.8个,成功实现“外卖获客-电商留存”的转化。

反观美团,虽然手握庞大运力和高效智能调度系统,但业务模式相对单一的短板开始显现,在全品类生态协同上明显落后于对手。
不过值得注意的是,美团在12月已开启反攻,向代理商下达阶梯式市占率目标,试图凭借中高端订单优势收复失地,但其单一生态能否支撑长期竞争,老庐持观望态度。


三分天下的新局
补贴退潮后,外卖行业已形成三分天下的格局,若补贴完全停止,淘宝闪购/饿了么将以34.2%的份额微弱领先,京东外卖33.5%紧随其后,美团占28.9%,没有任何一方能形成绝对统治力。
更重要的是行业已从无序烧钱转向合规化价值竞争,京东率先为全职骑手缴纳五险一金,且个人承担部分也由平台全包。
美团推动商家明厨亮灶直播后厨,饿了么联动骑手开展“食安随手拍”,这些举措都在推动行业向健康方向发展。

京东还计划3年内在全国建设1万家七鲜小厨,打造品质餐饮合营平台,为行业开辟新增长空间。
老庐认为,这场千亿大战的意义,早已超出外卖业务本身,它不仅重塑了用户消费习惯,更倒逼行业从低水平价格战,转向品质服务与生态协同的高阶竞争。
当深夜加班的程序员小陈,能半小时收到温热咖啡时,其背后是算法、骑手、商家构成的复杂系统,更是行业迈向良性发展的缩影。
未来的外卖赛道,属于能提供持续价值的平台,而真正的外卖革命,才刚刚开始。

烧掉1000亿后,外卖往何处去?
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