前几天我妈跟我说:“手机每月扣58块话费,好多业务是没用的,但打客服退订总排队,太麻烦了。”

  中国移动退订不用等客服:发3条短信,每月少扣20元

  其实中国移动2025年推出了“短信退订”功能,不用等客服、不用跑营业厅,发3条短信就能退掉没用的增值业务,每月能少扣20块左右。今天把“咋用短信退订、退哪些业务、避坑细节”说透,手机里有没用业务的,看完直接操作。

  先搞懂:为啥每月话费“悄悄涨”?多是这些没用的业务

  很多人话费越扣越多,不是套餐涨了,是“自动开通的增值业务”:比如“天气预报”“流量包自动续费”“彩铃”,这些业务每月扣5-10元,你可能都不知道自己开了。

  这些业务要么是办卡时默认开通的,要么是点了弹窗广告自动开的,不主动退订就一直扣钱。

  不用等客服:发3条短信,退订没用业务

  中国移动的短信退订是官方功能,安全又快捷,分3步:

  第1条:查“已开业务”——知道自己扣了啥钱

  给10086发短信“0000”,1分钟内会收到回复,里面列着你开通的所有增值业务,比如“1、XX天气预报(5元/月);2、XX流量包(10元/月)”。

  这一步是关键:先搞清楚自己开了啥,别退错有用的业务。

  第2条:退“单个业务”——精准退没用的

  要是只想退其中一个业务,给10086发“业务序号”,比如要退序号1的天气预报,就发“1”,收到“退订成功”的回复就搞定了。

  比如我妈查出来开了“天气预报(5元)”和“彩铃(10元)”,发“1”退了天气预报,发“2”退了彩铃,这两项每月就不扣钱了。

  第3条:退“所有增值业务”——一键清没用的

  要是觉得查序号麻烦,想把所有增值业务都退了,给10086发“00000”(5个0),就能一键退掉所有增值业务,收到回复后确认就行。

  注意:这个操作会退掉所有增值业务,要是有你需要的(比如自己开的流量包),别用这个方法。

  退订后,咋避免“自动开通”?2个细节要注意

  1. 关“自动续费”:

  退订后,去中国移动APP的“我的→支付设置”里,把“自动续费”开关关掉,避免以后误点广告又开通业务。

  2. 查“每月账单”:

  每月1号后,给10086发“账单”,查当月话费明细,要是有陌生的扣费项目,及时用短信退掉。

  这2种业务,别乱退

  1. 套餐内的业务:

  比如套餐里送的“免费流量包”“免费彩铃”,退了也不会省钱,反而可能影响套餐权益。

  2. 自己需要的业务:

  比如你主动开的“定向流量包”,退了之后用对应的APP会扣通用流量,反而不划算。

  最后说句实在话:每月花2分钟查账单,能省不少钱

  很多人不在乎每月几块、十几块的扣费,但一年下来就是几十、上百块。

  现在就给10086发“0000”,查自己开了啥业务,把没用的退掉——3条短信的事,每月能少扣20块,一年就是240块,别让这些“小钱”白扣了。