30分钟收到急需药!沃尔玛亚特兰大首飞,亚马逊坐不住了

编辑/小象
亚特兰大的居民抬头时,可能会看到一个新奇景象,沃尔玛的无人机嗡嗡地在天上飞,底下挂着个小盒子,转眼就把东西送到了别人家院子里。
这可不是什么科技公司的演示,是美国零售业真刀真枪开打“天空战”了。
现在美国零售圈卷得厉害。
传统超市和电商平台天天抢“最后一英里”就是东西从仓库到你手里这一段。
消费者也越来越等不及,昨天下午想烤蛋糕缺盒鸡蛋,恨不得下楼就能拿到。

电商把“次日达”做成标配后,大家对“马上拿到”的要求更高了,传统零售要是跟不上,门店迟早变成“试衣间”。
沃尔玛这次在亚特兰大启动大规模无人机配送,就是冲着这个来的。
它想告诉大家,实体零售不光能在地上跑,还能上天。
这事儿标志着零售物流从“地面竞争”正式转向“低空抢夺”,天空战场的序幕算拉开了。
从“门店仓库”到“空中快递”,沃尔玛的无人机怎么送东西?你在Wingapp上下单后,沃尔玛门店里专门有人负责拣货。

比如你买的是非处方药、刚出炉的烤鸡,或者怕化的冰淇淋,他们会装在特制小盒子里,轻轻挂到无人机上。
整个过程不用人操控无人机,全靠系统自动来,充电、接收指令、规划路线,一气呵成。
无人机飞的时候挺聪明,会保持45米高度巡航,避开障碍物。
到了你家院子上空,它不落地,而是用根软绳子把包裹慢慢放下来,轻得像递东西。
最快15分钟就能到,比你点外卖等骑手还快。

单架无人机能送2.5磅的东西,差不多两盒牛奶加一袋面包的重量,日常急需的小件商品都能装下。
覆盖范围也有意思,以门店为中心画个6英里的圈差不多9.7公里,住这个范围内的人都能享受到。
沃尔玛在美国有几千家门店,90%的人住的地方离门店不到10英里,这下等于把门店变成了“微型机场”,不用专门建物流中心,成本省了不少。
门店网络成“王牌”,沃尔玛凭啥敢和亚马逊叫板?说到无人机配送,绕不开亚马逊。

它家的PrimeAir最近也升级成“超快速”服务,想加快商业化。
但两家路子不一样,亚马逊靠大仓储中心当基地,沃尔玛直接用门店当“前置仓”。
你想想,仓储中心离市区远,门店却就在居民区旁边,商品离消费者更近,响应速度自然快一截。
不光亚马逊,外卖平台也来凑热闹。
UberEats在有些城市放自动驾驶机器人送外卖,想搞“地面+低空”立体配送,DoorDash跑去澳大利亚试无人机送餐,先在海外探路。

这么多玩家挤进来,竞争早就不只是比谁快,而是抢低空空域资源,还有培养消费者“天上收快递”的习惯。
沃尔玛的优势就在门店网络。
别人得花钱建仓库、铺航线,它现成的门店就能用,边际成本低很多。
打个比方,电商是“从大仓库发货”,沃尔玛是“从你家隔壁店发货”,物理距离短了,配送效率自然高。
不过这事儿也不是没麻烦。

遇上强风、暴雨或者下雪,无人机就得歇菜,总不能让你的鸡蛋在天上淋雨吧?还有人担心隐私问题,无人机天天在头顶飞,会不会拍到家里情况?虽然新款无人机已经优化了静音设计,但住公寓楼的人可能还是觉得吵。
成本也是个坎。
现在单次配送成本比传统人力配送高,沃尔玛现阶段算是“短期亏损换市场”。
它得等订单量上来,摊薄成本,才能赚钱。
沃尔玛没打算停在亚特兰大。

按计划,2026年初要把服务扩展到休斯顿、夏洛特这些城市。
它想证明无人机配送不是“营销噱头”,以后会变成零售物流的常规选项。
为了让社区接受,沃尔玛也在想办法,公开飞行路线、噪音测试数据,让居民知道无人机咋飞的,重点推药品、生鲜这些急需商品,让大家觉得“关键时刻靠得住”。
沃尔玛搞无人机配送,看着是送个烤鸡、鸡蛋,其实是给零售物流换了套“操作系统”。

以前大家觉得“最后一英里”难,是因为地上堵车、骑手不够,现在直接从“地上跑”变成“天上飞”,等于打开了新通道。
美国中产阶级以后收快递,可能抬头看天比开门收件还常见。
等技术再成熟点,监管更完善,社区也习惯了天上的无人机,零售“天空战”只会打得更凶。
到时候不光是配送速度,可能连商品定价、库存管理都会跟着变,整个行业都会朝着更高效、更即时的方向走。
这步棋,沃尔玛算是走在了前面。
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