差旅管理是指对企业员工出差行程和费用进行计划、组织、管理和控制的过程。其目标是确保企业差旅的安全、高效、经济和便捷。

差旅管理涉及到的关键要素包括差旅政策制定、差旅预算管理、差旅行程规划、差旅费用报销、差旅信息管理、差旅人员安全和健康管理等。

中国差旅管理发展可大致分为四个阶段：混沌期、萌芽期、成长期、快速发展期。从初期员工自行预订差旅出行产品，到2006年企业初步尝试应用差旅管理系统，发展至今，企业能够实现统一的在线化差旅预订和管理。

差旅管理行业市场调查分析及未来趋势展望2024

从出差人群来看，差旅侠中男性占比71.1%，比例同比提升1.8%;出差商务人群78.8%的年龄集中在25-44岁的中青年人群;本科及以上学历群体占比较高。从职业信息来看，工作5年及以上、月收入大于1万，中高层管理人士占比相对更高。

据相关资料显示，央国企差旅人员商旅的主要目的是会议，其次为销售、会展和培训等。而有35.2%的央国企，最常用TMC预订渠道。差旅增长的推动力有48%来自培训学习的需求增长，较2021年增长8%;25.7%来自团队建设，较2021年增长7.6%;17.8%来自奖励旅游，较2021年增长6.5%。

2023年上半年，我国商旅交易量呈井喷态势。总体上，2023年1-7月份差旅消费总体金额同比增加了220.11%、环比上涨了95.49%;从交易单量上看，今年1-7月份同比增加了160.40%、环比上涨了61.36%。

对于企业而言，2022年至2023年7月，企业人均商务消费金额受疫情不同阶段的影响，浮动比较大。但自2023年初疫情退潮后，这一消费金额快速升高，且持续稳定在高位，环比上涨超50%。

根据若水普华产业研究院发布的《2024-2029年中国差旅管理行业市场调查分析及发展前景展望报告》显示：

在被实际调研企业当中，62.21%的企业表示在差旅成本或日常费用支出方面，较去年明显上涨;71.08%的企业表示出差频次较去年明显提高。在差旅或费用标准管理上，有51.79%的企业调低了对应的差旅或费用标准，仅有13.69%的企业调高了对应的差旅或费用标准。另外，相较去年，有高达68.07%的企业在降本增效方面需求更为迫切。

随着2023年出行限制取消以及出入境政策的调整，企事业单位的差旅正在复苏，从线上到线下，从市场到政府，从服务业到制造业，被压抑的差旅需求屡屡释放。2023年，差旅市场交易及营收开始实现回升，分别达到2469.6亿元及158亿元，显示出强大的韧性和潜力。

企业的差旅成本主要由20%的显性成本及80%的隐性成本组成，其中显性成本受市场环境的影响，可调控空间具有不确定性，但隐性成本可通过数字化管理办法，借助事前管控、事中关注、事后分析进行降本增效。

中国差旅管理行业参与者众多，包括TMC、机票代理商、航司酒店直销、费控/OA系统的供应商等。不同的市场参与者可提供的产品及服务也有不同之处。新时代的差旅管理早已超越了简单的代订服务范畴，它更多地表现为一种体系化的管理升级。这一升级过程需要专业差旅管理数字化商旅管理公司的参与，他们凭借深厚的行业经验和先进的技术手段，协助企业对差旅业务进行全面规划和管理。

未来，差旅管理行业逐渐实现数字化转型，借助先进的数字化系统和技术工具，提升差旅管理的效率和准确性。企业可以通过云端差旅业务管理系统实现统一的在线化差旅预订和管理，降低管理成本，提高决策科学性。

在激烈的市场竞争中，企业及投资者能否做出适时有效的市场决策是制胜的关键。报告准确把握行业未被满足的市场需求和趋势，有效规避行业投资风险，更有效率地巩固或者拓展相应的战略性目标市场，牢牢把握行业竞争的主动权。

更多行业详情请点击若水普华产业研究院发布的《2024-2029年中国差旅管理行业市场调查分析及发展前景展望报告》。