机场是一个国家或地区对外交流的窗口，一个城市的形象名片。机场作为人流、物流、信息流的集散地，日益引起商家的关注，成为广告发布和企业形象展示的理想场所。机场商业是指在机场范围内开展的各种商业活动，包括但不限于餐饮、零售、休闲娱乐等。机场商业是机场运营的重要组成部分，旨在为旅客提供便捷、多样化的服务，同时创造经济效益。

机场商业不再局限于传统的餐饮和零售业务，而是向休闲娱乐、文化体验等多元化方向发展。例如，一些机场引入了电影院、健身房、书店等设施，为旅客提供更加丰富的选择。随着消费者对品质的要求不断提高，机场商业也在不断提升服务品质和产品质量。例如，一些机场引入了高端餐饮品牌、国际知名零售品牌等，提高了商业的整体品质和吸引力。

机场公司具有多种收入，既包含航空公司基本管理费，也涉及在机场提供的商业服务，例如，零售收入和餐饮等。上述服务的通性是旅客群体为机场旅客，且所售出产品均以旅客需求为基础，不仅在机场设立固定位置，而且配备专业服务人员提供相应服务。机场设置零售商铺已经成为航空企业非航空收入来源的一部分。知名机场将机场的航站楼设计为吃、穿、行、游、购、娱一体化的综合消费场所。

机场商业行业发展现状调研分析

从行业规模和增长情况来看，全球机场商业行业的市场规模正在稳步增长。这主要得益于全球航空运输业的快速发展，以及机场作为交通枢纽的重要地位。同时，机场商业的种类和范围也在不断扩展，涵盖了餐饮、零售、广告、停车等多个领域。从业务模式和经营策略来看，机场商业行业正在逐步实现多元化和差异化发展。除了传统的商铺租赁模式外，还出现了特许经营、自营、联营等多种模式。同时，各机场也在根据自身的定位和旅客需求，开发独具特色的商业项目，以提升旅客的购物和体验满意度。

我国机场零售业对机场的整体收入的贡献较低，虽然机场旅客吞吐量逐年递增，但是对零售行业收入增长的作用甚微。我国大型机场逐步采取了以旅客为中心的多元化经营的商业模式，航站楼餐饮业已经形成了丰富的餐饮业态组合，包括西式快餐、中式快餐、休闲茶艺、咖啡、特色风味餐饮等多种餐饮品类，引入国际餐饮连锁公司如肯德基、麦当劳、美乐家、成都小吃、星巴克等著名餐饮公司;并实现了高、中、低的价格体系全覆盖。

数据显示，2020-2022年受疫情打击，国内民航业整体市场不景气，行业营收下降幅度较大，据统计，2022年国内民航业全行业累计实现营业收入6328.9亿元，同比下降15.8%;亏损2174.4亿元，同比增亏1374.6亿元。其中机场实现营业收入770.1亿元，同比下降18.5%;亏损476.2亿元，同比增亏228.0亿元。保障企业实现营业收入2194.0亿元，同比下降6.2%;利润总额73亿元，同比减少3.2亿元。

我国商业运输机场数量持续增加，2022年，我国境内运输机场(未包含港澳台地区数据)共有254个，其中定期航班通航运输机场253个，定期航班通航城市(或地区)249个。地区分布方面，2022年国内运输机场分布为：东北地区27个，东部地区56个，西部地区130个，中部地区41个，其中东部地区和东北地区数量保持与2021年一直，西部地区及中部地区分别增加5个、1个。

近几年，全国各地机场商业及餐饮业商品高昂的价格备受各界关注。对于国际机场商品价格过高的问题，消费者认为商品经营者获得了暴利。由于商家要向机场交付高额租金，只好通过把价格抬上去来弥补租金成本。机场方认为，租金是通过市场招投标形成的，非强制性索取，目前这种经营方式是一种商品经营者与机场之间的“双赢”。一方面，商品经营者获利;另一方面，机场拿到了可观的租金收入。但是，这种“双赢”是以损害消费者的利益为前提。面对这种局面，目前大家似乎多了一份无奈。伴随着像迪拜、香港等机场的商场试经营模式打造“购物天堂”。

根据若水普华产业研究院发布的《2022-2027年中国机场商业行业深度调研及发展预测报告》显示：

在世界上获得一致好评并且巨大的消费量产生了大量利益的同时，我国内部机场也已经认识到了机场商场管理的这一新模式的发展前景。近日，北京首都国际机场(简称“首都机场”)内的商品开始破天荒地打折了。原来的旅客通道处摆起了特卖场，打折商品包括服装、箱包、食品、化妆品和书籍。一些服装和箱包的打折力度还相当大，只有平时价格的一半。可见我国的机场的商场已经由原先的高价经营像与世界接轨的“商场式”转型。

机场商业行业未来趋势预测

随着全球航空市场的稳步增长，机场商业行业市场规模有望持续增长。随着航空业的复苏和新兴市场的崛起，机场客流量将持续增加，为机场商业提供更多商机。旅客满意度将成为机场商业行业发展的关键。机场商业将更加注重旅客体验，提供更加便捷、舒适、个性化的服务。例如，引入更多高端品牌、提供多样化的餐饮选择、增设休闲娱乐设施等，以满足旅客的多元化需求。

科技创新将在机场商业行业发挥越来越重要的作用。例如，通过大数据和人工智能技术，机场商业可以更精准地分析旅客需求，实现个性化推荐和服务。同时，智能支付、无人售货等技术的应用也将提高服务效率，提升旅客体验。机场商业行业将进一步加强与其他产业的跨界融合，实现多元发展。例如，与旅游、文化、娱乐等产业合作，打造独具特色的商业项目，提升机场的商业吸引力和竞争力。总的来说，机场商业行业市场未来发展趋势及前景总体看好，但仍需关注市场变化、旅客需求和技术发展等因素，以实现可持续发展。

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