12月9日,小红书官方账号“土拔薯”称,“小红卡”业务将于2026年1月1日起暂停试运营。公告显示,在2025年12月31日前,持卡用户依然可以继续享受全部权益,自2026年1月1日起,“小红卡”将无法继续使用,平台会为购卡用户全额退款。

  小红书方面表示,将阶段性集中资源,聚焦在本地生活内容影响力,提升本地生活交易产品和工具,“帮用户发现优质本地好去处,努力让大家做本地生活消费决策时,都能先想到来小红书搜一搜、逛一逛”。

  小红书宣布:暂停试运营,全额退款

  对于“小红卡”暂停运营的动作,小红书方面在公告中表示:“一方面不少伙伴对我们说,通过“小红卡”发现了很多宝藏小店,解锁了不一样的生活方式;另一方面我们也认识到,我们的准备不够充分,还没能满足大家对本地生活丰富性与便捷性的需求。”因此,带着这些反馈与期待,他们计划自2026年1月1日起,暂停“小红卡”的试运营。从该日期开始,所有“小红卡”将自动失效,无法继续使用。购卡用户无需进行任何操作,平台会为其办理全额退款。

  南方都市报记者看到在公告帖文的评论区里,有用户表示觉得“小红卡”可用商家范围太少,地点过于局限。但也有不少用户对“小红卡”的试运营持友好态度,认为可以多多尝试和摸索,并为“全额退款”的售后“点赞”。甚至有用户要求小红书日后可以为本地生活服务相关业务提供“一级入口”,满足用户需求。

  南方都市报曾报道,今年9月,小红书内测试运营“小红卡”,年卡售价为168元。当时,“小红卡”的定位为“精选吃喝玩乐一卡通”。持卡用户可享受全国范围内精选门店打折,参与小红书线下专属活动,首批在上海、杭州和广州三个城市落地。

  今年以来,线下流量再次成为了本地生活服务领域的争夺对象之一。淘宝闪购启动到店团购业务;高德推出“高德扫街榜”;京东上线“京东点评”等,都显示着在线上流量昂贵的今天,能为用户提供面对面交流的线下门店不再只是单纯的消费场所,更能为消费者提供即时性满足感以及社交需求。