郑州超市大战,丹尼斯被干废了

“你多久没逛过丹尼斯超市了?我两年了”
是一位网友在我小号文章下面的评论。
那篇文章探讨了郑州超市的激烈竞争,把大家的新玩儿法都聊了一下,然后大家突然开始在评论区讨论丹尼斯。
的确,丹尼斯作为曾经郑州超市的王者,现在老派超市的代表,受到的冲击最大。
我虽然还经常去小区门口的丹尼斯,但消费额度、消费频次应该只有过去的1/5左右,而且纯粹是为了把购物卡消费。

买的也都是紧急用的牛奶、葱姜蒜、酱油醋啥的。
但凡能在鲜风生活买的,基本上不会去丹尼斯。
我对比了一下,同样1000块钱的鲜风卡和丹尼斯卡,鲜风最多用2~3周,丹尼斯差不多能用半年。
丹尼斯的境遇,恰好反映了郑州超市大战的惨烈,也折射出不思进取的老登,是如何被时代淘汰的。

“郑州超市全国第一”,这个结论已经没有争议了。
精品超市里,胖东来郑州东广场店马上开业,胖改的永辉超市也有好几家了。

胖东来的直系小弟——淘小胖除了正弘汇店,新开的宝龙店,啥时候人都是爆满。
最猛的鲜风生活,前两天刚官宣新开4家店分别是美盛龙湖天街店、繁华商业中心店、富田太阳城店及正道花园社区店。

除了以上4家门店,鲜风生活2025年已成功开出万宝店、开元旗舰店、梧桐里邻里超市店、TK360店、嵩南印象城店5家门店,年底鲜风在郑州已经有9家店了。
在全国大杀四方的盒马鲜生,目前在郑州也有6家店。

除此之外,郑州还有长申超市、大张超市、华豫佰佳、农夫刘先生……等到明年正牌胖东来到位,全中国最牛的超市商战格局就成了。

除了精品超市,郑州还有一个主打零售折扣的折扣牛,目前在郑州开店也超过100家,基本上覆盖了郑州主城区的所有核心位置,密度甚至比丹尼斯便利店还高。

除此之外,层出不穷的超市品牌也在郑州遍地开花,除了罗森之外,711、悦来悦喜量也不少。
之前曾在郑州有点儿声音的家乐福、沃尔玛已经彻底退场,大润发、北京华联也都是苟延残喘。
总体格局:精品超市全面爆发,折扣超市开枝散叶,连锁超市全面铺开,老牌超市节节败退。

老牌超市里,唯一能站在台上的,只有丹尼斯了。
这既是丹尼斯的牛逼之处,也是丹尼斯的无奈。
丹尼斯我印象里原来有普通超市、便利店、拜特超市等几条主要产品线,分别对应的是精品超市、普通超市和便利店。

这三条战线过去能爆发,主要靠房地产发展的红利,以及购物卡的神功。
丹尼斯购物卡就不用说了,懂得都懂,全中国都数得着的奇葩,沉淀资金估计得数以亿计。
但据我看,丹尼斯最大的红利,其实是房地产发展红利。
过去20年,郑州城市极速膨胀,很多新建社区、城区缺商业配套,最早的配套基本上都只有丹尼斯便利店。

据不完全统计,郑州丹尼斯便利店数量在320~360家之间,是绝对的数量之王。
这些店面像毛细血管深入各个社区,再加上丹尼斯卡在河南和郑州的硬通货地位,构成了丹尼斯牢不可破的护城河。
但是,大家对于丹尼斯的口碑却是非常差,产品烂、体验差、服务恶臭,各大平台上吐槽的内容非常多。

现在这三条赛道基本上都被冲击的非常厉害,特别是精品超市,基本上被鲜风、淘小胖、盒马、华豫佰佳,拿走了80%以上的份额。
折扣超市和711、悦来悦喜则拿走了社区店的份额,丹尼斯全日鲜很多店都是在吃老本,消费购物卡。
超市这种业态,规模是核心竞争力,网络和购物卡也是撒手锏。
但这都不是免死金牌。

应该说丹尼斯已经意识到了,今年的丹尼斯超市改变很大,陈列和体验也都提升了。
肉眼可见的变化是大幅度提升了生鲜蔬果的陈列,虽然硬件条件一般般,但努力是能看到的。

原来丹尼斯进门就是牛奶堆头,水果和里面粮油蔬菜都混在一起,旁边还放着几个冷冻柜,里面全是各类速冻的饺子包子啥的。
然后我经常去买的鲜牛奶,却在最里面的角落,虽然也是冷藏柜,但因为旁边是蔬菜架子,显得脏兮兮。

这次调整完,冷藏柜调到最外面的一排,灯光也变得越来越亮,整体陈列质感也提升不小。
原来的杂货区被挪进最里面,牛奶堆头也挪到最角落,把那些看起来有品质的蔬菜水果摆在最外面,体验好起来了。

最关键的是,菜也不那么烂了,该分个包装的也都做了独立打包,用保鲜膜裹起来了,不能说很好吧,起码是态度有了。
还有那个收银员的态度也变好很大,每次结账的时候,会主动给你看看保质期和优惠,快到期的产品会提醒,然后小票也会核对价格,不像以前那种糊弄着就过去了。

然后去丹尼斯拜特超市也进化了一些,跟过去的格局有不少变化,比我楼下的小超市要进化更大。
但是,丹尼斯也就是仅限于此了。
你随便去找个鲜风生活、淘小胖看看,人家的陈列、选品和价格,是个人都能看出差距。


这是宝龙淘小胖的茶叶、自营品、蛋糕烘焙;

印象汇鲜风生活

就这些细节,丹尼斯还差得很远,似乎他们也不打算改变。

写这个文章,倒不是想批评丹尼斯,因为批评的人已经太多了,多我一个不多。
我倒是想给丹尼斯两个建议,趁着现在还有转型的空间和时间。
丹尼斯的精品超市,建议重新按照胖东来和鲜风的模式重新规划一下,先调改一个店,看行不行。
如果不行的话,建议直接关闭精品超市条线,集中精力搞全日鲜这种社区店。

而且要一步到位,搞成“精品折扣超市”,管控一下供应链品质和人员素质,然后主打硬折扣,做自营品和贴牌产品,把价格打下来。
说白了,就是把折扣牛、多乐囤这种超市给干下去,丹尼斯的品牌和供应链肯定比折扣牛强太多了。

丹尼斯还有购物卡做保底,只需要集中精力搞社区折扣,让很多人手里的丹尼斯购物卡“物有所值”,这个生意就不会出问题。
当然,丹尼斯的管理团队肯定比我们专业,但企业文化和管理惯性太强大了,很多人都忙着赚一些见不到光的钱,顾不上改变。
所以你看到丹尼斯在郑州超市版图里日渐消沉,曾经的大哥眼瞅上不了桌了。
丹尼斯的改变不像是大彻大悟痛改前非,更像是鸵鸟,换个地方把脑袋扎进去,最后等着被吞噬。
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