阿里腾讯出海往事:家国、江湖、人

  衣公子的剑——从商业的角度,看看这个世界

  出海的魅力在于,有家国,有江湖,还有一个个有血有肉的人。

  时间倒退回十年前,没有人会想到,马云和马化腾都无法完成自己的KPI。

  2014 年阿里巴巴美国上市,马云豪言,十年内,阿里巴巴一半收入来自海外。那一年,阿里海外收入占比4%,十年后是14%。马老师,你自己定的KPI远远没完成哦,给你个3.25。

  同一时间,腾讯发力全球化。

  2013年,两岁的微信已经赢下中国社交APP战争,统一天下只是时间问题。马化腾在一次峰会上说,“对腾讯来说,这辈子能够走出国际化的,在目前来看只有微信。”

  马化腾大笔一挥,腾讯投入天量资源做微信国际化,预算20亿。请顶流球星梅西代言,广告在全球15个国家同步上映。

  十多年后,腾讯标榜,微信用户数世界第二。但全球最重要的50个经济体,真正把微信作为排名第一的社交软件的国家,只有一个——中国。

  后来,马化腾改口了,变成“游戏出海是腾讯公司目前出海国际化的最大希望”。2019年,马化腾在内部会议中首次提出,腾讯游戏收入要做到“国内一半、海外一半”。

  一眨眼六年过去,这个数字来到30%。腾讯游戏海外收入占比30%,要归功于瑞典的Supercell 、美国的Riot、波兰的Techland、韩国的Krafton这几家腾讯投资并购的公司。就数字而言,马化腾也没完成自己的KPI。

  阿里和腾讯的全球化成功吗?

  除了看数字,放在纵向的维度里,也不算成功。

  同样作为生态型企业,上一代有华为、联想。尽管在中国广受诟病,但是联想的海外收入占比80%,个人电脑业务全球领先,还是世界第四大智能手机(中国除外)。

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  联想财报

  华为的海外收入曾经高达65%,引发美国针对性打压,才不断回落。不过,美国的“特殊对待”,恰恰是对华为全球影响力的充分肯定。联想和华为的全球化,做到了,从中国发家,赚全球的钱,打世界的仗。

  腾讯阿里的下一代,是80后中国企业家创办的的TikTok、Shein、拼多多Temu。这三家更是生猛,在欧美人的生活里翻江倒海,民众为之疯狂,政坛也为之疯了。一会要封禁TikTok,一会要顶着通胀取消小包免税政策,限制Shein和Temu扩张。阿里和腾讯在国际上对标Amazon和Facebook,但是几乎没有组织起对后两者的有效进攻。但是,TikTok、Shein、拼多多Temu则是始终在Facebook和Amazon腹地冲锋陷阵,在它们大本营连克强敌,打得两者难以招架,从硅谷战到华尔街,再斗到华盛顿国会山。这才是中国科技公司应该在国际舞台展现的战斗力,老一辈的阿里腾讯一度渴望,却始终无法做到。

  和上一代、下一代比,阿里、腾讯是尴尬的。在中国,他俩是每个人生老病死绕不开的超级巨头。但是一走出国门,这两个名字鲜为人知。

  不过,阿里、腾讯的出海绝非一无是处,最大的成就可以凝聚成三个字——东南亚。

  亚马逊一直对东南亚信誓旦旦,全球版图就差这一块了。但是,东南亚电商的主题却是阿里和腾讯的代理人战争,双方军备精锐,战法新奇。亚马逊望而怯步,至今亚马逊电商只在新加坡偏安一隅,面对广袤的东南亚难以寸进。

  最近美国最新的《国家安全战略》出炉,美国追求“西半球”主导,言外之意,已经默认东南亚,中国说了算。商业博弈常常是地缘政治的生动写照。

  阿里系、腾讯系,加上后来的Tik Tok,几乎等于现今东南亚电商。借助电商这个数字化的底座,中国资本和中国技术渗透到东南亚的外卖、打车、钱包、消费金融、云计算……由此把两个区域深深连接和绑定。

  2018年,十九大报告提出,要培育具有全球竞争力的世界一流企业。大企业和国家的关系,巧妙、辩证地融合在一起。

  出海的魅力也在此处,这里有大佬的羞赧,有年轻人的桀骜,有商业的诡谲,有江湖的险恶,还有一种娴静而宿命的家国情怀。

  01

  2013年,腾讯有梦想。而且是一次少见的雄心。

  两岁的微信,请来顶流球星梅西拍广告,同时在全球15个国家地区上映——阿根廷、西班牙、巴西、中国香港、印度、印尼、意大利、马来西亚、墨西哥、新加坡、泰国、南非、土耳其、菲律宾。

  两年前,微信横空出世,凭借腾讯QQ的社交用户积累,微信所向披靡,迅速一统天下,结束了中国智能手机即时聊天工具的战争,为腾讯赢得了移动互联网的“船票”。 国内大捷,令企鹅虎躯一震,带着重拾的信心和勇气。2013年马化腾放出豪言,“对腾讯来说,这辈子能够走出国际化的,在目前来看只有微信。”

  他大手一挥,以20亿预算,发动微信的国际化战争。请梅西代言,邀内马尔、詹姆斯等顶流球星推广,还在美国微信联合Google营销,狙击两者共同的敌人Facebook。

  阿里腾讯出海往事:家国、江湖、人

  可惜,这场战斗,功亏一篑。

  欧美用户并不买单。巴西、哥伦比亚等南美足球大国,反应平平。在亚洲,越南、马来西亚、菲律宾、印度,一度冲上排名第一的移动聊天应用,但昙花一现,最终败下阵来。

  征战两年后,也就是2015年,微信国际化意兴阑珊。腾讯内部心照不宣的事实是,微信出海不再是公司的重大战略。

  复盘这轮惨败,有两个主要原因。

  第一,互联网早期,创新还是源于欧美。

  当微信开启国际化,美国的WhatsApp、Facebook Messenger、日韩的LINE已经先行占据主导地位。也就是说,微信来晚了。

  社交软件有极强的头部效应。朋友在用哪个社交软件,我也会用,很难再切换。

  复盘来看,收购是最好的策略。江湖感叹,当年腾讯要收购WhatsApp,但是马化腾刚做了背部手术,因此延迟了飞往硅谷的行程,于是Facebook的马克·扎克伯格横刀夺爱。

  遗憾归遗憾,但是这个理由牵强。Facebook的出价是腾讯的两倍,两者又都是美国公司。即使马化腾不手术,腾讯也抢不过Facebook。

  第二,微信的成功和中国高度绑定。

  早期,微信能从中国众多即时通信软件里脱颖而出,是因为腾讯QQ当时有7亿社交用户。靠着自家QQ引流,微信才赢。到了国际舞台,没这个优势。

  后期,微信的强大,在于生态,背后是中国移动互联网的遥遥领先。

  中国坚定投入3G、4G建设,智能手机普及率也非常高,成就了微信的丰富生态,比如基于LBS的“摇一摇”,中国人用微信打车、叫外卖、扫码付款、坐公交、理财。渐渐,越来越离不开这个绿色APP。

  但到了国外,无论是欧美还是东南亚,移动互联网进程都比中国慢。当时,很多国家,包括发达国家大量区域,还是主流的2G网络,发个照片都费劲。如此,微信生态的优势荡然无存,甚至成为拖累。

  中国的APP喜欢大包大揽,一个微信一个支付宝,能干从打车外卖到理财看病的一切。但国外用户喜欢简洁,一个APP做一个事。微信生态太丰富,功能太多,外国人眼花缭乱,望而怯步。

  2013 年微信在中国无比风光。微信红包登上央视春晚,奇袭支付宝,一夜之间全国人都用上了微信支付。支付宝花了近十年打的江山,微信一个春节就追上,打的阿里巴巴的高管没法好好过年,正月里从世界各地飞回杭州。国内那么风光,横扫千军,在腾讯内部,谁愿意苦哈哈去做国际市场。

  就这样,腾讯的微信出海,“出师未捷身先死”。

  对比之下,阿里巴巴的出海,是另一种际遇,可以说是——“我略微出手,就是系统的极限”。

  02

  那些日子,阿里巴巴比肩亚马逊,不,甚至是力压一头。

  阿里巴巴市值一共三次超越亚马逊。2014年9月上市当天、2015年6月、2017年10月。

  当时,阿里巴巴在14亿人的中国打退了亚马逊中国,一家独大。向亚马逊的大本营美国进发,在欧洲、印度大开大合,在东南亚打得亚马逊难以寸进。

  这一年,亚马逊的利润是42亿美元,而阿里巴巴的利润是70亿美元。2017年10月,阿里市值第三次超越亚马逊,成为世界第一电商平台。

  这场胜利来之不易,又无比短暂。亚马逊深耕“全球化”、“云计算”拿下两大战果,从此一脚油门,把阿里巴巴彻底甩开。这是后话。

  早期和亚马逊对弈的全球化战场,阿里巴巴丝毫不怯,甚至可以说是气势如虹,全面压制。

  阿里巴巴以B2B(商家对商家)业务起家,创业之初自带国际化DNA。创业伊始就相继在香港、美国硅谷的费利蒙(Fremont)、欧洲开立办公室。

  1999年11月,阿里巴巴招聘的第40号员工就是“老外”。这名叫做David的员工,入职后常驻香港,负责欧洲、中东、东南亚、印度等海外市场的业务拓展。

  在2001年互联网泡沫破灭之前,阿里巴巴的外籍员工一度达到六七十人。在当时中国互联网企业里,国际化如此超前,独树一帜。

  阿里巴巴第一个业务板块——阿里巴巴国际站,专做B2B跨境贸易。

  2010年,上线B2C跨境出口平台速卖通。

  2012年9月,打通速卖通和淘宝后台。从此外国人在阿里巴巴速卖通上,能看到中国淘宝的海量商品。

  中国制造的竞争力太过卓越。相比之下,很多国家,正在经历普通制造业的衰退,本土生产的商品太少。看到淘宝物美价廉的宝贝,垂涎三尺。

  就这样,阿里巴巴的海外业务,几乎以 “自然生长”的方式做到了全球1.5 亿用户。

  比如,速卖通一上线就成了俄罗斯市场份额最高的电商平台。亲历者回忆,都没有很费力地做,俄罗斯太缺商品了,服装、家居、数码配件等轻工业都没有,中国商品太吃香。

  在欧洲也是,速卖通一出道,就杀进很多欧洲国家电商平台前三甲。

  “我略微出手,就是系统的极限”,这样评价,毫不夸张。

  一切都太顺了,2014 年阿里巴巴纽约IPO,马云喊出目标,十年内,阿里巴巴一半收入来自海外。

  但是,过了“新手保护期”,阿里出海就急转直下,顺风变逆风。

  美国亚马逊、eBay猛攻欧洲市场,凭借美欧文化、制度更近,攻城略地。再加上迅速崛起的欧洲本土电商平台,阿里巴巴初期的优势蚕食殆尽,除了俄罗斯、西班牙相对守住,在其他国家市场均跌出前三。

  面对挫折,阿里转变策略。以投资巩固版图,大撒币,买买买。

  于是,花重金在全球范围内收购、投资了一批电商平台——东南亚市场的Lazada,印尼最大电商Tokopedia,土耳其电商Trendyo,成立于巴基斯坦的南亚电商平台Daraz等等。

  其中,下重注的地点是,东南亚。

  2017年,阿里巴巴投资印尼电商平台Tokopedia 11亿美元。印尼3亿人口,GDP东南亚第一。江湖都说,“得印尼者得东南亚”。Tokopedia创立于2009年,是印尼最大电商平台,2014年获软银、红杉的1亿美金投资。

  2016至2018年,阿里巴巴先后3次投资并最终控股了东南亚最大的电商平台Lazada。这是阿里巴巴第一个并购的海外电商项目,马云派出了缔造支付宝的“十八罗汉”彭蕾出征,接任 Lazada CEO。并带去 20 亿美元新投资作为弹药。连收购+再投资,一共拿出40亿美金。可见阿里巴巴意志坚决。

  经过这些大手笔投资,至此,阿里巴巴已经完全控制了东南亚电商市场。

  不仅有钱,有技术。还有名望。

  在东南亚,马云是唯一被人们熟知的中国企业家。咖啡馆、共享办公空间的墙上经常能看到,马云的影像,和比尔·盖茨、乔布斯等人并列。2016年媒体有这样一篇报道,流传甚广,标题是《东南亚创业地图:比起扎克伯格,更多人想成为马云》。

  阿里腾讯出海往事:家国、江湖、人

  有钱,有技术,有先发优势,有号召力。Lazada的未来注定从一个胜利走向另一个胜利。东南亚的电商战争,仿佛还没开始,就已经结束。

  但是,江湖的事,就有趣在这里。如果没有意外的话,这里就该意外发生了。

  03

  在东南亚带给马云当头一棒的,不是别人,正是他在中国的老对手,腾讯。

  用另一种方式。这不仅是阿里和腾讯的商战,而是两种出海理念的PK。

  2011年,一个老腾讯死了,一个新腾讯诞生。

  两件大事。

  第一,微信诞生。

  第二,《狗日的腾讯》,这篇檄文响彻中国互联网。文中,美团网CEO王兴、暴风影音CEO冯鑫、联众创始人鲍岳桥等明星创业者集体怒斥腾讯,“抄袭”,“贪得无厌”。意思是,腾讯什么业务都做,而且很不体面。往往是创业公司做创新,一旦验证,市场培育得差不多了,腾讯就“抄”一个类似的,利用QQ快速推给广大用户,逼死原创的创业者。

  再之后,爆发360集团和腾讯的“3Q大战”,荡气回肠和丑陋不堪齐飞。都是旧闻,按下不表。

  持续的炮轰,舆论的讨伐,同行的不齿,倒逼腾讯反思。

  反思的结果是什么呢?不要什么业务都自己做,而是用投资别人的方式,利益共享。

  腾讯的投资帝国从这里发轫。

  在国内,“腾讯系”有大家熟知的京东、滴滴、美团、拼多多、同程、ofo等等,凭借“微信流量+投资”,腾讯构筑起横跨文娱传媒、消费零售、民生教育、金融科技、企业服务的腾讯系帝国。

  在国际上,虽然砸下重金的微信出海失败了,但凭借有钱任性,腾讯以“少数股权+核心IP”构筑了一个庞大的腾讯游戏帝国。

  其中包括,全资控制了开发《英雄联盟》的美国厂Riot、开发《部落冲突》的芬兰游戏厂Supercell。

  入股发明“吃鸡”游戏的发明者韩国游戏厂Krafton(蓝洞)、拥有虚幻引擎和《堡垒之夜》的Epic、瑞典Embracer、动视暴雪、育碧,以及衣公子最爱最恨的宫崎英高的From Software。还有Outspark、VNG、KaKao等游戏发行商。

  这些流水账,就不展开了。

  和阿里腾讯出海故事最相关的,是腾讯投资的一家东南亚企业Garena,后来的SEA。

  2010年,中国天津人李小东在新加坡创办Garena。不久,腾讯投资Garena,并送上爆款游戏《英雄联盟》的东南亚独家代理权。有了腾讯给的第一桶金,Garena逐渐成为东南亚最大游戏发行商。又照着老大哥腾讯,有样学样,从发行做到自研游戏,凭借东南亚吃鸡手游"Free Fire",再上一层楼,成为一家游戏巨头。

  《人民的名义里》有句经典台词,“老师,我太想进步了”。

  怀着一样的精神,这家“东南亚小腾讯”,不甘寂寞,做了一个决定。2015年,进军电商,成立虾皮Shopee。

  风平浪静的东南亚互联网,突然阴云密布。

  Shopee尚在襁褓之中,阿里巴巴的铁骑携巨资而来,通过对东南亚前二电商Lazada、Tokopedia并购和投资布局,十面围城。

  阿里巴巴,有钱有技术,刚市值超越亚马逊,当上世界第一电商。控股东南亚第一电商Lazada,投资印尼最大电商Tokopedia。马云还是东南亚商业偶像,翻一翻那几年的新闻,马云的合影对象包括,菲律宾总统杜特尔特、新加坡的李显龙、马来西亚两任总理纳吉布和马哈蒂尔、印尼总统佐科、泰国总理、越南主席都覆盖到了。承让,承让。

  Shopee这边,六岁的稚嫩创业公司,只会做游戏。第一大股东腾讯,不出钱不出力,况且腾讯也没电商的成功经验。

  怎么看都是碾压局。

  但事实恰恰相反,这是一场赤壁之战,最终,弱战强,大败之。

  故垒西边,乱石穿空。昔日,曹公统一北方,挥师南下,何等壮迈,却最终折戟沉沙铁未销,烈火张天照云海。统一天下的宏愿留在了华容道。唯叹,江山如画。

  04

  2017年,阿里巴巴完全控制了Lazada。2018 年3月,阿里巴巴宣布向Lazada 带去 20 亿美元新资金,连同阿里巴巴一切资源,绝对的兵强马壮。

  但是就在2018年3月,原本访问量领先Shopee三四倍的Lazada,突然被追到非常接近。后面几个月,战场一度胶着,持续几个月,Shopee反超Lazada。再到2020年,Shopee猛踩油门,Lazada微点刹车,两者差距越来越大,直到看不到尾灯。

  记得那段时间我很喜欢一部电影《极速车王》(Ford v Ferrari)。主演是马特·达蒙(Matt Damon)和克里斯蒂安·贝尔(Christian Bale),一段福特汽车参与赛车的往事,留下一句经典的台词:

  It takes something money can’t buy. you can’t win a race by committee.

  我在豆瓣写了个影评“打到官僚主义”。

  阿里怎么一手好牌打的稀烂?怎么把一场碾压局,打成自己的大溃败?

  这堂课,值得每个出海的中国企业学习——要让听得到炮火的人指挥。

  所以我说,这不仅是阿里和腾讯的较劲,更是两种出海理念的决斗。

  腾讯有个好口碑,即使投资了,也不瞎指挥。游戏领域如此,更何况自己不成功的电商。国内尚且如此,国外更是如此。作为SEA的第一大股东,腾讯不出钱不出力,但也不插手,Shopee虽然实力弱,但是始终让听得到炮火的人指挥。

  战斗中这点的体现,比比皆是。

  东南亚支离破碎,每隔 50 公里口音不同,每隔 250 公里语言不同。Shopee在每个市场都建独立的app,每个app还有特定的功能,根据不同的地区做优化。而阿里巴巴的Lazada长期是一个统一网站。

  另一个point,是我自己做过东南亚电商才get到的。一直到今天,东南亚电商后台的功能都很少,甚至说,很简陋。很多在中国后台的高级功能,在东南亚没有。原因是,中国太先进了,中国人好学爱卷主动研究,所以电商后台功能越来越细,迭代出不同功能,帮大家提升效率。而东南亚本地人,学习能力和意愿差,能用好简单的功能就不错了。太复杂的界面,东南亚本地人hold不住。

  我和合伙人经常遇到这样的情况,我们尝试教东南亚员工(本科)一些国内很普及的东西,他们觉得太难,然后原地宕机。

  《财经》杂志报道过这样一个细节,阿里收购Lazada后要做统一,一天突然换了后台。把一大堆淘宝十几年积累的功能,直通车、优惠券、详情装修、客服 IM 工具等等,一股脑堆在东南亚卖家面前。本地卖家一下子就不会用了。这篇报道,引用了一位 Lazada 员工的评价,这操作是“给老爷车安上了波音 747 的引擎”。

  《孙子兵法军形篇》里说,“不可胜在己,可胜在敌”。阿里巴巴在东南亚出海的挫败,不是不努力,恰恰相反,是太努力了。

  结合多家媒体的复盘报道,阿里集团 CEO 张勇,每个月都会坐 5 个小时的飞机,从杭州飞到新加坡,开两天的会。7 个国家的团队要挨个跟他汇报,上至国家经理、下至业务总监,三五十人坐满会议室。张勇一个个地询问他们业务细节,并给出决策。

  逍遥子的细致是出名的。最近饿了么“由蓝变橙”,想起这段往事,2018年阿里巴巴95亿美元吞并饿了么,要整合饿了么,从“6楼”打美团的“2楼”。惨败。一度,逍遥子张勇每周在饿了么至少开一天会。他问业务问得很细,经常会线上甩一个细节问题给高管,跨两三个层级的人都会需要向他汇报。

  而,外卖大战和东南亚大战,时间高度重合,阿里都是重金投入,优先级都很高,战线又非常长。作为主帅的张勇,精力够吗,能面面俱到吗,会不会顾此失彼?

  出海这个业务有个致命的点,做决策的人必须生活在这里——让我们一起在普通市民的小区租个房子,去路边摊不小心吃坏肚子拉到脱水,我带你坐在马路牙子抽烟,喝小推车一块钱一杯的雀巢速溶咖啡,为买不酒苦恼,给普通工人发烟交成朋友,去酒吧看国家德比,学本地巴萨球迷怎么用地道的本地脏话提皇马……

  你没有生活过,没有在这里感动过、心碎过,你就不懂这里。就做不出正确的商业决策。

  Blackpink的代言就是分水岭。2018年,Shopee请韩国女子组合 Blackpink商演,非常成功。Lazada 也想请 Blackpink,提案者向杭州决策层解释,但是沟通失败。确实,Blackpink在全球是顶流,但是在2018年的中国鲜为人知。

  媒体报道中提到,阿里巴巴的杭州决策层不能理解,为什么 Lazada 要在东南亚请一个他们在中国没有听过的韩国组合,而且价格那么贵。这个方案没有获得通过。

  Lazada前线的员工,只能选择去Google、Facebook等社交媒体买量。成本高,效果差,但是不会犯错。

  这个问题不单属于阿里巴巴,当下中国很大大厂都有。我现实中看到很多类似的例子,前线员工有了一个很棒的idea,但是没办法完成层层汇报,最后,只能去抖音等社交平台做投放。买量做增长,肯定不是最优解,但是不会犯错。

  试想,每个人都怕担责任,只会下不犯错的棋,这样的军队凭什么打胜仗?

  多年之后,逍遥子张勇,面对其中一家深度还原阿里巴巴东南亚失利的媒体。聊起这样一个问题,你是PwC、CFO出生,做财务和做CEO最大的不同是什么?张勇回答,最大的不同是你要敢做不完美的决定。领导者就是要敢做别人不敢做的决定;承担不能让团队承担,团队也承担不起的责任。

  这是张勇面对媒体的回答。

  江湖的事,谁又理的清呢?杭州的新气象已经从阿里变成了“六小龙”,游戏科学《黑神话·悟空》最后一章,有个好名字——“未竟”。

  05

  说阿里腾讯的出海不算成功,是基于两个标准。

  第一,大老板自己亲口定的KPI没有完成。

  第二,和上一代的华为、联想比,和下一代的TikTok、Shein、拼多多Temu比。

  不过,阿里巴巴和腾讯的出海,绝不是一无是处,其显著的成就,可以在这里体现——东南亚。

  亚马逊已经统一天下,但是进不了东南亚。除了在新加坡偏安一隅,亚马逊电商在整个东南亚都是空白。正是被那场阿里、腾讯的代理人战争所震慑。如今,Shopee、Lazada加上TikTok,几乎就是东南亚的所有电商。别看股份不见得全是中国,但是做过东南亚电商的人深有体会,重要的决策和资源,几乎都能在中国找到,在中国敲定。

  而电商又恰恰是数字化的底座,阿里腾讯为代表的中国资本和技术,渗透进东南亚的出行、外卖、钱包、新金融。

  腾讯作为第一大股东(2023年减持后变第二大)的SEA,旗下三大业务Garena、Shopee和Airpay,分别相当于东南亚的腾讯、拼多多、支付宝。

  扮演东南亚美团和滴滴的是Grab 和 GoTo,前者早期重要投资人有中国滴滴。后者,有阿里和腾讯的持股,在其成长历史上和阿里腾讯TikTok有深度合作和重大交易。两者旗下的支付业务,Grab Pay和Go-Pay,是东南亚最大的两个数字钱包。

  东南亚的数字钱包整体非常割裂。蚂蚁金服在印度投资了移动支付公司Paytm。在菲律宾投资了Mynt,做出了GCash。在马来西亚,投资并做出来TnGD。在印尼,投资并做出了DANA。在新加坡,收购了支付服务helloPay。阿里巴巴在泰国做出了True Money电子钱包。另外,蚂蚁的Alipay+在东南亚大举扩张,腾讯支付已经全面铺开。东南亚的钱袋子,有一座隐形的中国版图。

  在东南亚生活的时候,我试着数了数一个普通人的生活,电商、支付、消费金融、出行、外卖、游戏,还有刷的短视频(Tik Tok和快手的Kwai),非常多的中国元素。东南亚的数字化,已经和中国深度绑定。以这个为根基,现在促成中国云计算的出海。

  不要觉得云计算出海很容易。事实是,云计算出海非常难。不在技术,而在政治。

  美国狙击华为,阻挠华为参与西方5G建设。后来收拾、勒索TikTok。TikTok本来用阿里云,是后者出海的超级大项目,但是因为美国压力,换成了Oracle云,阿里掉大订单,股价大跌。舆论战中,某些势力一直在全球不遗余力地兜售一个观点:中国公司不透明,中国技术不可靠。如果你是美国的朋友,就不要让中国公司染指数据安全领域。请和美国一起对中国高科技严防死守。

  我再说另一个故事。

  东南亚头部科技企业GoTo集团,云计算一直用Google Cloud和Amazon AWS。去年搞了一个全球招标,邀请了全球主流云计算公司一同参与。招标的结果,GoTo集团的金融业务、国民级支付工具GoPay迁移到阿里云,出行和外卖等其他业务迁移到腾讯云。

  而且,这三方的签约,是在北京完成。那一天,印尼新总统正好来北京参与两国经济论坛,见证三方签约。这当中的暗示和表态,本文就不展开了。

  这不是孤例。曾经中国云计算的出海重心都是欧美,当时的观点,欧美有付费意愿和能力,而人力成本低廉的东南亚没有价值。但现在,华为云、阿里云、腾讯云重心都调整到东南亚,几乎每个季度有两位数的快速增长。

  另外一个体现,是付款码的连接。不要小看,二维码打通能有多难。这背后需要两个即时支付系统之间的技术一致性,背后又是各个国家法律法规及监管要求的一致性,涉及数据隐私、安全、制裁筛选等等方面。

  日本就一直想整合东南亚二维码,统一标准。一来,二维码起源于日本,二来,日本过去几十年里是东南亚第一大投资来源地。但是,中国央行“推广外卡内绑与外包内用”,“跨境二维码统一网关”等等进度上保持领先。原因很好理解,入上文所说,东南亚主流的几个钱包有中国资本,由中国技术搭建。日本一家大媒体从二维码这件小事,以小见大,感慨东南亚换了天日。

  曾经,一提到东南亚,首先想到的竟然是——排华。朋友们得知我在印尼,第一反应也是,当心仇华,注意安全。

  的确,1965年印度尼西亚爆发“九三〇事件”,是一场造成数十万人丧生的全国性反共排华清洗。1998年又发生“黑色五月暴动”。本来只是学生静坐示威,抗议总统苏哈托。结果被“带节奏”,转变成对华人的洗劫。抢砸华人公司、住所,纵火、劫掠和性暴力,上千家华人商店和房屋被烧毁,约一千多人被杀害。

  我在东南亚遇到很多华人,能说中国话,但是没有中国名字。他们告诉我,因为父母经历“排华”,害怕,以这样的方式保护孩子。

  曾经,华人在东南亚就像夜壶。经济不好,就放松华人经商做生意,积累财富但是没有政治地位。一旦社会矛盾激化,东南亚精英就操弄族群对立,掀起对华人的仇恨,洗劫华人财富,转移社会矛盾。

  当中国强大,就不会了。

  2023年,印尼总统佐科正式承认1998年暴动严重侵犯人权,他表示“遗憾”。让我悲痛,过去了二十多年才“遗憾”。但也让我振奋,中国的影响力已经实实在在立在东南亚了。

  2025年印尼再次爆发超大规模示威,打砸抢烧。已经完全看不到专门针对华人的侵扰。不仅如此,本来本来印尼总统因为暴乱,宣布缺席中华人民共和国九三阅兵,但国内处理的差不多了,第一时间飞北京,最后应该算作“迟到”,不是缺席。

  我之前视频和文章提到过这份报告。ISEAS(尤索夫伊萨东南亚研究所),是一所位于新加坡的研究机构,在东南亚问题上很是权威。2024年,ISEAS做了一个民调,如果被迫与一方结盟,东南亚人会怎么选——大多数人选择中国而不是美国。此研究持续多年,是第一次出现这样的结果。

  研究阿里和腾讯的出海,我自己会想到这一层——国家和企业到底是一种什么关系。

  在近代,国家影响力的输出靠的是坚船利炮,侵略战争,是殖民地,是传教士。到了当代,国家影响力靠的是商业,互惠共赢,利益绑定。其载体往往就是头部大企业。

  阿里腾讯的出海,能看到这个问题的具象化。从电商,到支付,再到云计算,东南亚当下的市场来源,数字化转型,基础设施建设,深度依赖中国。多少东南亚的老钱和新贵,因为和中国的贸易、合作,滚滚利来。于是伴随着,整个区域对中国对本地华人的态度转变。

  2018年,十九大提出,培育具有全球竞争力的世界一流企业。紧随其后的,又是著名的“反垄断”,是针对头部互联网公司的敲打棒喝。

  大企业和国家,有一种辩证关系。一方面,国家管理、监督大企业,资本唯利是图,逐利短视,竭泽而渔。国家通过监管和反垄断,协调大企业尽量和公共利益保持一致。

  另一方面,相辅相成,互相成就。

  国家强大,禀赋好,土壤好,才能诞生一流的企业。阿里和腾讯的成长里,有鲜明的中国红利,比如物美价廉的中国制造,比如中国坚定且领先的3G/4G基建。同时,一流企业输出优势的资本、技术,扩展国家的影响力。反过来,国家更强大,才能保障跨国企业在全球的利益。

  放眼全球,美国、中国、欧洲、日韩,国运能否祚长,其中一项就是比拼谁能把“国家和大企业”的关系处理好,平衡好。

  尾声

  一代人有一代人的使命。

  以上,是阿里腾讯出海的往事。只是作为商业案例,观往知来,执古御今。

  两家巨头内部有更深刻的总结、反思和洞见。激烈的商业竞争倒逼阿里腾讯不断补充新鲜血液,在战争里推旧迎新。

  腾讯的游戏收入常年力压微软、索尼,世界第一。上个季度,腾讯海外游戏收入增速43%,快于本土市场的15%。如今,把腾讯游戏海外收入单拎出来,都碾压EA、Take-Two、Roblox、《GTA》系列等美国游戏产业明星。凭借“投资+少数股权”,腾讯在全球尝试网罗住一切可能爆火的IP,同时还不断促成老游戏的“老树焕新芽”。衣公子准备完稿的日子里,著名网瘾中年马斯克还在X上盛赞腾讯游戏。

  阿里也是,蒋凡的一个成绩,就是完成东南亚管理决策的“本地化”,如今稳住阵地,把东南亚电商带入Shopee、TikTok电商和Lazada的三国杀时代。依靠菜鸟在欧洲的基建,提升物流体验,阿里国际业务上攻亚马逊,下抢Temu和Shein的价格敏感用户。在韩国还拿下了85%的跨境市场。愈战愈勇。

  总结过往,既知得失,也能找到勇气。

  和亚马逊全球pk,是一段马云很忙的岁月。

  APEC峰会见奥马巴,后又去白宫闭门会面。纽约上市4天后,和美国前总统克林顿合影。达沃斯峰会,和加拿大新总理特鲁多亲近。在汉诺威,马云“刷脸”付款买邮票,送给德国总理默克尔。圣彼得堡与俄罗斯总统普京,谈笑风生。他见英国首相卡梅伦,还成了后者的商业咨询顾问。他进巴黎爱丽舍宫,和法国总统奥朗德亲切会谈。2017年,马云见即将上任的美国总统特朗普,宣告未来5年中,阿里巴巴将在美国创造100万个就业岗位。在东南亚,马云的高层朋友就更多了,能找到和马云合影见报的包括菲律宾总统的杜特尔特、新加坡的李显龙、马来西亚两任总理纳吉布和马哈蒂尔、印尼总统佐科、泰国总理、越南主席……

  马云很忙的同一时间,2016年央视《对话》节目,邀请今日头条创始人张一鸣。主持人提了一个当年所有创业者都无比惶恐的问题:假如你是张一鸣,如何面对BAT(百度、阿里、腾讯)?

  台下话筒给到拼多多创始人黄峥,他说了这样一段话:

  如果我是张一鸣,我会更加激进地做全球化,因为我们这一代互联网的创业者跟前一代相比,有更大的全球化视野,或者从背景来讲,更早接触国际资讯。做全球化的机会也变得更大。第二个,从价值创造的角度来讲,带领中国的资讯和产品走出去,这一点本身为BAT也好,为整个国家也好,创造的价值是最大化的。当公司布局到全球,并开始用全球的资源集中回来打中国市场的时候,会更从容。

  这批80后的中国创业者做的TikTok、Shein、Temu,不喜欢拜访总统,也从不和外国总理合影会谈。他们只想盯住用户,盯住人类最本质的需求。他们在中国的创业办公室,勾勒出产品的形态,再去到海外的创业办公室,直接发起进攻。最后,他们超越了前辈,做成了上一代人想做却没做到的事。

  我从不觉得,年轻一代一定比老一代好。公允地说,每一代人都有自己的优势,也有自己的局限。

  阿里腾讯的时代,创新主要来自欧美,财富来自“copy to China”。到了80后的创业者,他们已经知道,中国很大一部分产业已经走到时代的最前沿,中国市场掌握且发明了最新的玩法,最新的洞见,于是他们变得比老一代更果敢,更自信,更凶悍。他们,人狠话不多。

  后来的故事,你知道了。