外卖骑士超时免罚迎来新进展

  据淘宝闪购日前消息

  在前期推行的基础上

  淘宝闪购取消超时扣款

  将在12月3日扩大覆盖到60城

  包括北京、杭州、广州

  武汉、成都、厦门

  西安、石家庄、呼和浩特

  长春、 沈阳 、大连等城市

  年底前将覆盖全国直营城市

  淘宝宣布全面取消!涉及呼和浩特!

  在新规则下,骑士不再因配送超时被扣款,而是依托服务分体系实现“多劳多得、优劳优得”。骑士初始服务分为70分,按时履约、无违规行为可获得加分,服务分高于75分还可领取额外奖励;若出现超时送达,一次最多扣除2分,不影响基本收入。

  有骑士表示,新机制缓解了因突发情况导致的送单压力,配送更从容,收入也更稳定。

  除取消超时扣款之外,淘宝闪购还推出系列组合举措,包括推出“碰一下”进门服务,与全国物业及支付宝合作,优化社区通行;通过派单优化,持续完善提高顺路率,目前骑士顺路合单率已经达到了90%以上,让骑士同样路程更多收入;升级防疲劳规则,对跑单时间较长的骑士进行休息提醒,优化“强制下线”功能;在推出“实时红绿灯功能”的骑士导航服务外,还在多个城市加大投入安全激励,安全排名前列的骑士可获得现金奖励,正向激励安全出行。

  来源:青橙融媒、武汉发布、湖北发布、大象新闻