一周内高管集体出走,AI掉队的苹果要变天了?

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  本文作者——霍然|资深媒体人

  2025年12月初,苹果总部库比蒂诺悄然发生了一场“人事地震”。短短四天里,四位直接向CEO蒂姆·库克汇报的核心高管接连宣布离开,消息一出,整个科技圈都惊讶不已。更让外界揪心的是,连一手打造出A系列、M系列芯片的“芯片教父”约翰尼·斯鲁吉,也被传正在琢磨离职。

  从AI到设计,从法律合规到核心芯片,苹果的关键部门几乎被“掏空”了半边。如果把苹果比作一个人,这就像一周内突然失去了视觉、听觉、思维和免疫系统,任谁看了都会捏把汗。

  一周内高管集体出走,AI掉队的苹果要变天了?

  四位“顶梁柱”相继离开,每一位都不好替代

  这场人事变动来得猝不及防,离开的四位高管,每一位都是苹果体系里“不好替代”的角色,背后的故事也各有不同。

  第一位是约翰·詹安里亚,人工智能与机器学习战略高级副总裁,被外界视为苹果AI战略的“大脑”。七年前他从谷歌被高调挖到苹果,库克当时对他寄予厚望,希望他能盘活一直被吐槽的Siri。可是七年过去了,Siri不仅没变得更聪明,原本2025年初承诺的Siri全面升级未能如期推出,生成式AI功能也迟迟不见踪影。他的离开算不上退休,更像是项目推进不顺后的“体面下课”。

  第二位是阿兰·戴,用户界面设计副总裁,苹果美学风格的守护者。他在苹果工作近20年,参与了从Mac OS X到iOS 7再到Vision Pro的每一次重大设计的革新。因为公司AI技术没跟上,阿兰·戴一直想把智能交互融入Vision Pro界面的想法,始终没法落地。近日,他被Meta以“无法拒绝的条件”挖走,加盟Meta后将牵头搞硬件、软件与AI的界面整合,还能执掌全新的设计工作室。这种能自己定义未来设计方向的机会,苹果给不了。

  一周内高管集体出走,AI掉队的苹果要变天了?

  还有两位年过六旬的女性高管:总法律顾问凯特·亚当斯和环保与政策副总裁丽莎·杰克逊,对外说是“正常退休”,但业内人都清楚背后的隐情。最近几年,苹果面临的全球监管压力越来越大,反垄断调查一波接一波;环保方面的承诺,比如碳中和目标,也需要强大的技术支撑才能推进。可偏偏苹果在AI上落后,导致产品创新不足,反而让合规压力更大。两位老将在这个时间点离开,多少有点“不想再扛压力”的意思。

  更令人不安的是,苹果自研芯片的掌舵人约翰尼·斯鲁吉也被曝正在认真考虑离职。要知道,他主导了苹果从英特尔芯片向自研Apple Silicon的转型,M系列芯片和A系列处理器都离不开他的团队。如果斯鲁吉也离开,苹果硬件创新的核心引擎将面临停转风险。

  表面是离职跳槽,实则是AI掉队的“连锁反应”

  乍一看,这四位高管离开的理由各不相同:两位是“退休”,一位是被高薪挖走,一位是“项目失利”。但一位接近苹果的科技观察人士点破了关键:“这些离职背后,其实都绕不开一个深层原因,苹果在新一轮AI浪潮里步步落后,已经引发了内部的系统性信任危机。”

  苹果的AI困境,不是一天两天形成的。当OpenAI、谷歌、微软在生成式AI领域“你追我赶”的时候,苹果总是慢半拍。2022年ChatGPT横空出世,谷歌、微软、Meta马上就开始疯狂加码AI,可苹果直到2024年,才被迫和OpenAI合作,至今都拿不出一套完整的AI体验。

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  詹安里亚的离职,最能说明苹果的AI困境。2018年他从谷歌来苹果时,带着谷歌AI核心技术的光环,当时所有人都觉得“Siri要进化了”。可苹果有自己的“执念”:一边太看重隐私保护,一边又想维持封闭生态;既不愿意像谷歌那样开放云端AI能力,又没法在手机端做出足够强大的AI模型,导致项目反复卡壳。2025年这一年,他手下的大模型负责人、机器人专家等十多个核心技术人员全走了,库克后来还陆续收回了他对Siri和机器人部门的管理权,到最后,他几乎成了“光杆司令”,离开也成了必然。

  而苹果公司的保守文化倾向也是苹果在AI领域步步落后的原因之一。乔布斯时代留下的完美主义文化,在库克手中演变为风险规避的文化倾向。新产品必须近乎完美才能发布,导致苹果错过了AI领域的多个快速迭代的窗口期。

  另外,组织架构问题也拖了苹果AI创新的后腿。苹果高度保密的“孤岛式”部门结构,在需要跨领域协作的AI时代显得力不从心。硬件、软件和服务团队之间的壁垒,阻碍了综合性AI解决方案的开发。

  库克的烦恼:会卖货,却难续“创新魂”

  这场人事危机,最终还是绕不开掌舵苹果近15年的蒂姆·库克。库克自2011年接替史蒂夫·乔布斯以来,带领苹果创造了惊人的商业成功:市值从约3500亿美元飙升至超过3万亿美元;iPhone销量翻倍;服务业务成为增长新引擎。然而,批评者指出,库克更多是卓越的运营者,而非颠覆性的产品愿景家。

  一周内高管集体出走,AI掉队的苹果要变天了?

  批评者认为,库克擅长“把1做到100”,也就是把已经成熟的产品做得更赚钱、更普及,却没能像乔布斯那样“从0做到1”,打造出改变行业的颠覆性产品。乔布斯时代,苹果有iPhone、iPad、Mac这些重新定义品类的产品;可库克掌权15年,就只推出了Apple Watch和Vision Pro。Apple Watch还算成功,成了很多人的“健康伴侣”;但Vision Pro虽然技术领先,但高昂的价格和有限的应用程序使其难以成为主流;苹果汽车项目“泰坦”历经十年波折,最终在2024年遭遇搁浅。

  苹果的护城河还牢固吗?

  尽管面临人事动荡和战略挑战,苹果的基本盘仍然稳固。

  首先,苹果的生态系统具有很强的粘性。全球超过23.5亿台活跃苹果设备构成了几乎无法逾越的竞争壁垒。用户一旦进入苹果生态系统,转换成本极高。

  其次,苹果仍然是全球最受尊敬和最值得信赖的品牌之一,尤其在隐私保护方面享有声誉。很多用户对于苹果有较高的品牌忠诚度。

  再次,截至2025年10月,苹果公司的现金储备超过1320亿美元,这让它有足够的资源进行战略调整,甚至可以通过收购弥补技术差距。

  然而,这些优势正在受到侵蚀。谷歌Pixel和三星Galaxy设备在AI集成方面已超越iPhone;微软通过Copilot正在重塑生产力工具;而Meta在元宇宙和社交AI领域持续创新。

  面对危机,业内观察人士认为苹果可能采取一些策略来扭转这种局面。比如通过大规模收购弥补技术差距。市场传闻苹果正在考虑收购两家估值较高的AI初创公司:美国的Perplexity和欧洲的Mistral AI,借此加速AI布局。

  同时,苹果还可以适度调整隐私策略,在保护用户隐私与推进AI发展之间找到新平衡点。以及它还可以适度调整完美主义文化,允许更多快速试错,特别是在新兴技术领域。

  一周内高管集体出走,AI掉队的苹果要变天了?

  对普通用户的影响有哪些?

  对于普通苹果用户来说,这场高管地震的直接影响可能不会立即显现。iPhone依然会每年更新,Mac依然稳定可靠,服务依然流畅。但长期来看,用户可能会注意到:

  其一,新产品和新功能的推出可能更加保守和缓慢,创新节奏放缓了。

  其二,跨设备、跨服务的AI功能可能落后于竞争对手,导致用户调用iPhone、Mac、iPad等不是那么流畅。

  其三,为留住顶尖人才,同时加速研发速度,苹果可能进一步提高iPhone的价格。

  结语

  苹果的高管离职潮不仅是苹果的问题,也是整个科技行业转型期的缩影。当AI重新定义技术竞争规则时,即使是最大、最成功的公司也无法安于现状。这场动荡提醒所有科技企业:在技术变革的时代,组织僵化和战略迟疑的代价可能是致命的。

  对于苹果而言,2025年12月的这场人事地震可能是一个转折点:要么是衰落开始的标志,要么是凤凰涅槃前的阵痛。库克和他的团队面临着一个艰难的选择:继续沿着熟悉的道路优化现有业务,还是进行痛苦但必要的彻底转型?

  未来几个月,苹果董事会的决策、库克的领导力以及剩余高管团队的稳定性,将决定这家全球市值最高的公司能否在AI时代继续引领潮流,或者像许多曾经的科技巨头一样,逐渐失去创新光环,成为又一个“成功但不再性感”的商业案例。