拆不掉的烟囱式架构:从5万接口费看医疗数据的死结

  在医院信息科主任的办公桌上,常年压着一摞待审批的“技术服务单”。

  其中最让人哭笑不得,却又不得不签字的一类,往往只有寥寥一行字:某某系统数据接口开发费,5万元。

  这场景在全国大大小小的医院里每天都在上演。院长想看个运营大屏,需要从HIS(医院信息系统)里抽数据,HIS厂商说:开接口,给钱。临床想上个AI辅助诊断,需要对接电子病历,病历厂商说:开接口,给钱。药剂科想搞个精细化发药机,需要对接库房数据,物资系统厂商说:开接口,给钱。

  这就像是你花几千万全款买了一套别墅,产权证上写着你的名字,家具家电也都是你买的。但当你想要从客厅走进卧室时,装修队突然跳出来拦在门口说:那是另外的价钱,想进卧室?请交过路费。

  这就是医疗信息化的魔幻现实:我们喊了十年的互联互通,最后真正通畅无阻的,似乎只有医疗软件厂商的收款账号。

天价接口费背后的技术黑箱

  很多不明就里的院领导会问:不就是把数据导出来吗?很难吗?

  在技术层面,这确实不难。对于绝大多数基于关系型数据库的医疗软件而言,开个接口往往就是写几行SQL语句,或者开放一个视图,再封装成一个API或者Web Service。对于熟练的工程师,这可能是一个下午甚至一杯咖啡时间的工作量。

  但为什么报价单上敢写五万、十万,甚至更高?

  厂商的理由通常冠冕堂皇:为了数据安全,为了系统稳定性,为了后期维护成本,为了知识产权保护。

  然而,剥开这些技术术语的包装,核心逻辑其实简单粗暴:垄断。

  医疗软件与通用软件最大的不同在于极高的替换成本。当一家医院上线了一套核心HIS系统,这套系统就成了医院的数字心脏。想要替换它,不仅意味着数千万的资金投入,更意味着全院业务停摆的风险、长达数月的磨合期痛苦以及潜在的医疗安全事故。

  厂商深知这一点。一旦系统上线,医院就成了瓮中之鳖。

  此时,数据接口就成了厂商手中的人质。你想要数据流动?可以,但规则由我定。这种商业模式在经济学上叫“寻租”,在行业黑话里叫“做墙”。

  什么叫护城河?在互联网行业,是网络效应;在医疗软件行业,把数据锁死,让别家进不来,自己不出去,这就叫护城河。

低价中标的回旋镖

  如果我们把板子全部打在软件厂商身上,似乎也不太公平。因为这堵“墙”的砖头,某种程度上是医院和招标制度亲手递过去的。

  回看过去几年的招投标记录,医疗软件行业充斥着令人咋舌的低价中标。一套承载着年门诊量百万级的HIS系统,预算可以被压到软件开发硬成本之下。

  厂商不是慈善家。当他们在前期的软件售卖环节赚不到钱,甚至赔本赚吆喝时,他们必须在后期的服务中找补回来。

  于是,接口费就成了一种延迟满足的补偿机制。

  这是一种心照不宣的行业潜规则:我先把地盘占住,以后只要你想在这个地盘上接水管、拉电线,都得经过我同意。每一个新系统的接入,每一个科研数据的提取,都成了厂商收回前期投入的抓手。

  医院以为自己占了便宜,用极低的价格买到了系统。殊不知,这只是分期付款的首付。后续那无穷无尽的“过路费”,才是真正的利息。

  这种短视的博弈,最终导致了一个畸形的生态:软件商不靠打磨产品功能赚钱,而是靠卡住数据喉咙赚钱。谁的系统越封闭,谁的数据结构越晦涩难懂,谁的话语权就越大。

  拆不掉的烟囱式架构:从5万接口费看医疗数据的死结互联互通评级下的虚假繁荣

  有人会问,我们不是一直在推互联互通评级吗?

  确实,为了应对评级,医院里建起了高大上的集成平台(ESB/IEP)。评级专家来检查时,数据在各个系统间流转得行云流水。

  但一线的信息科工程师心里最清楚,这种通,往往是应试教育式的通。

  为了过级,厂商会配合开发一套标准的接口。但评级一过,这套标准接口往往就被束之高阁。当临床提出一个新的、个性化的真实业务需求时,你会发现那套标准接口根本不够用,或者字段不全,或者逻辑对不上。

  这时候,厂商又会拿出那张熟悉的报价单:这个需求不在标准接口范围内,需要定制开发,五万。

  更讽刺的是,所谓的集成平台,很多时候并没有打破医疗信息化的烟囱式架构,反而成了一个新的烟囱。

  本来A系统连接B系统只需要两点一线。现在有了平台,变成了A连平台,平台连B。如果平台也是第三方厂商做的,恭喜你,你现在需要付三份钱:A的接口费、B的接口费,还有平台的接口费。

  这哪里是修路,分明是在修收费站。

扼杀创新的数据霸权

  这种依靠接口费建立起的“数据封建割据”,正在成为阻碍医疗AI和大数据发展的最大绊脚石。

  现在的医疗界言必称大模型、人工智能。但任何先进的算法都需要高质量的数据投喂。

  想象一下,一家创业公司带着全球领先的算法来到医院,想要通过分析过往五年的病历数据来训练一个疾病预测模型。

  第一关,他们就得面对掌握核心数据的HIS和电子病历厂商。

  对于手握数据的传统厂商来说,这个闯入者既是潜在的竞争对手,又是待宰的肥羊。他们有无数种理由拒绝配合:数据结构复杂、隐私脱敏困难、服务器压力过大。除非,钱给到位。

  结果往往是,创新的预算被接口费吃掉了一大半。

  这也是为什么很多互联网大厂在医疗领域折戟沉沙的原因之一。他们习惯了互联网开放API的生态打法,以为可以靠技术降维打击。结果一进医院,发现这里是“部落制”社会。每一个山头都有自己的语言和关卡,技术再强,也得先交买路钱。

  数据本该是医院的资产,是患者的生命记录。但在代码的物理世界里,谁掌握了数据库的管理员密码,谁解释了表结构的定义,谁才是数据真正的主人。

  拆不掉的烟囱式架构:从5万接口费看医疗数据的死结结语:困在围墙里的巨人

  我们正在面临一个巨大的悖论:

  一方面,我们拥有全球最庞大的公立医院体系,每天产生着海量的医疗数据,被视为未来AI医疗的石油储备。

  另一方面,这些数据被分割、封锁在成百上千个不兼容的系统里。每一个系统都是一个坚固的堡垒,厂商坐在堡垒里,守着那几个早已过时的数据库表,向每一个试图靠近的人收取过路费。

  这不是技术的瓶颈,这是利益的死结。

  当“封闭”比“开放”更赚钱,当“做墙”比“修路”更符合商业逻辑,我们的智慧医院建设,究竟是在通向未来,还是在原地打转?

  最后,留给所有医疗管理者和从业者一个不得不面对的问题:

  如果医院买了服务器、买了软件授权、付了维保费,甚至拥有数据的所有权,却依然无法自由地支配自己的数据。那么,我们花几千万买回来的,究竟是一套服务于医疗的工具,还是一把锁住我们手脚的数字镣铐?

今日互动

  您所在的医院或项目中,遇到过最离谱的“接口费”报价是多少?或者您听过哪些关于厂商为了“卡数据”而编造的奇葩理由?

  欢迎在评论区留言吐槽,让我们看看这个行业的壁垒到底有多深。