为持续深化放管服改革,最大限度方便企业和群众办事,山东省滨州市沾化区通过公布清单、简化流程、优化服务、加强监管扎实推行政务服务“一次办好”便民新举措。
一是梳理公布“一次办好”事项清单。明确“一次办好”事项梳理范围,对依申请办理的政务服务事项进行全面梳理,公布“一次办好”事项清单,合法合规的事项“马上办”,一般事项“网上办”,面向个人的事项“就近办”,复杂事项实行帮办(代办)“一次办”。目前,已梳理出“一次办好”事项879项,形成了7月份《沾化区第一批“一次办好”事项清单》。
二是简化优化“一次办好”办事流程。5月11日,印发了《沾化区人民政府办公室印发关于落实“一窗受理、集成服务”改革提高政务服务水平实施方案的通知》,以企业开办、不动产登记、施工许可为突破口,大力精简环节、材料和流程,压缩办理时限,建立一窗受理事项审批新流程,落实并联审批、集成服务工作机制,确保“一窗受理、集成服务”,实现企业和群众“要跑多个部门”转变为“只跑一个窗口”。
三是提档升级“一次办好”服务水平。大力推进“互联网+政务服务”,印发了《关于推行证照邮寄服务的通知》,实行“淘宝”式证照办理服务,确保群众足不出户、不花分文就能拿到证件。通过预约、轮休等办法,为企业和群众办事提供错时、延时、一对一专办服务和节假日受理、办理通道等服务模式,切实解决企业和群众反映突出的排号等号、耗时长、来回跑等问题。
四是创新完善“一次办好”监管方式。创新监管方式,落实监管责任,推动政府管理真正转向宽进严管。编制印发了《沾化区2018年度工业产品质量监督抽查计划》,1-6月份,完成6家企业,9个批次的产品的质量监督抽查。下一步,将按照权责对等、权责一致和“谁审批谁监管、谁主管谁监管”原则,健全工作会商、联合核验、业务协同和信息互通的审管衔接机制,落实“双随机、一公开”监管全覆盖,实现“事前管标准、事中管检查、事后管处罚、信用管终生”。
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