山东淄博市高青县以实现企业群众办事无难点、体验无痛点、服务无堵点为工作理念，多极联动打造优质政务服务环境，全力保障政务服务“一次办好”改革落地落实见效。
一是建立健全县级领导带班值班制度。印发《关于实行县党政领导同志在县政务服务中心轮流带班的通知》和《县党政班子成员政务服务中心值班安排表》，在政务服务中心大厅设置“县领导值班窗口”，明确县党政领导班子成员和值班单位轮流进入值班窗口开展工作，每个工作日由1名县级领导带领1名值班单位班子成员带班值班，全面了解政务服务情况，及时解决问题和不足，推行现场调查研究，接地气的提出“一次办好”改革推进措施，推进政务服务优化升级。
二是推行党委政府一次办好专项督查机制。制定《高青县深化“一次办好”改革优化营商环境督查工作方案》，由县委督查室、县政府督查室牵头，从县纪委（县监察委）、编办、政务服务中心管理办公室、法制办以及各职能部门抽调人员，组成3个督查组，运用暗访、模拟办事等方式，对相关单位干部和窗口工作人员到岗到位、服务态度、办事效率、作风纪律等情况进行深入检查，督查报告经县委、县政府主要负责同志审阅后，以通报形式反馈各镇（街道）、县直有关部门（单位）抓好整改落实。
三是发挥县纪委监委监督震慑作用。深入整治不作为乱作为行为，严肃查处影响和破坏营商环境问题，构建“亲”“清”新型政商关系。在县电视台、高青政务网、报纸等媒体发布“致在高青投资创业、生产经营企业的一封信”，设立投诉举报电话，开设“我要举报”网站版块，公布“千乘清风”微信举报二维码，开通“指尖举报”，畅通“信、访、电、网、微”举报渠道。建立营商环境领域投诉举报签批“绿色通道”，确保第一时间受理、核实，做到件件有答复、事事有回音。
四是推行办事部门“窗口无否决权”服务机制。在各部门窗口推出“窗口无否决权”服务机制，即“不说不能办要讲怎么办，不说不是我办要告知谁办，不说不知道咋办要想办法办”。加大监督检查和考核问责力度，强化目标考核和过错问责，将推进实施“窗口无否决权”服务机制情况纳入部门年度目标管理绩效考核，切实将“窗口无否决权”服务机制落到实处，彻底改变企业和个人在政务服务中遇到的“堵点”、“难点”和“痛点”，真正提高服务质量，方便群众办事创业。