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四川省广元市深化“放管服”提升登记管理服务水平

佚名 分享 时间: 加入收藏 我要投稿 点赞
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  近年来,为深入推进简政放权,有效加强事业单位信用体系建设,四川省广元市坚持以深化“放管服”改革为抓手,切实提升登记管理服务水平,不断树立登记管理机关良好形象,得到了服务对象的肯定和赞誉。

  一、以便民放权为基础,坚持在“放”上求突破。一是下放事项,方便服务对象。将较偏远地区的国有林场、苗圃、森林管理、公园等9个单位,以及部分位于县区的气象、航运、国土等6个垂管单位登记管辖权限移交县区事业单位登记管理机关,极大地方便服务对象,节约办事成本和时限,得到了相关单位的高度评价。二是下放权限,提升工作效率。对事业单位变更登记事项等即时办结事项,受理人员负责受理、审查环节工作,由登记管理机关主要负责人授权窗口负责人核准;对设立登记或注销登记等限时办结事项,符合法定要件和审批标准的,由登记管理机关主要负责人授权窗口负责人核准,不符合法定要件和审批标准的,由登记管理机关主要负责人把关。2019年,市本级即时办结事项总量达到95%,极大地缩短了办理时限,限时办结事项全部缩短到2个工作日以内。

  二、以创新监管为保证,在“管”上立规范。结合事业单位法人年度报告公示和绩效评估工作,探索构建以信用为核心的新型积分制监管机制,印发一个管理办法、制订两种评估方式、细化三项测评标准、设定四级评估等次。一是实行登记管理信用积分制管理。出台《广元市事业单位登记管理信用积分制管理办法》,明确10个方面内容,评定内容主要包括业务活动和公益服务行为、登记管理机关监管事项等4个方面,评定办法实行100分制,进一步明确适用范围、管校权限、等级评分制度、结果运用、管理方式、纪律要求等方面内容。二是完善登记管理信用积分制管理标准。出台《广元市事业单位登记管理信用积分制评分标准》,根据事业单位失信或获得奖励的不同情形、程度,以表格形式罗列了27项加减分标准,极大的促进了事业单位登记管理信用体系建设。

  三、以优化服务为根本,在“服”上下功夫。一是不断完善登记管理“两加”体系。即,深化互联网+服务,推进线上申办规范化,让信息“多跑路”、服务对象“少跑路”,实现“一网通办”;健全“互联网+监督”,推进监督管理制度化,畅通互联网、邮箱、电话等投诉举报渠道,确保“办就办好”。二是切实推进登记管理“三减”改革。即,减环节,根据业务复杂程度,通过下放权限等方式,优化整合受理、审查、核准办理流程;减材料,对设立、变更、注销登记等事项需要的相关表格等材料进行了优化、精简,对信用状况较好的事业单位,申报材料存在个别形式欠缺,不影响后续审查和判断的,可在申请人书面承诺时限内补正的前提下,实行“容缺受理”;减时限,明确即时办结、限时办结事项,精简办理程序、优化办理内容、压缩办理时限,提升办结效率。三是积极落实登记管理“四化”服务。即,窗口建设标准化,设立事业单位登记管理标准化服务窗口,设置明显指示引导标志,让服务对象一目了然;现场办理便捷化,实行一窗式受理、一站式服务,制定便民服务指南,让服务对象一看就懂;线上申报规范化,利用网站、工作群等载体,公开办理依据、申请条件、办理结果等,让服务对象一学就会;监督管理制度化,实行首问负责、顶岗补位、内部监督、举报受理、责任追究等机制,让制度规范约束一以贯之。

    

    

    

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