湖南长沙浏阳市：“三个明确”公布“五办”审批服务事项清单

湖南长沙浏阳市通过“三个明确”公布“五办”事项清单，积极推进审批服务便民化工作，不断优化营商环境。

　　一、明确工作要求，落实审批便民。通过征求部门意见和梳理审核，该市此次共公布1198个政务服务事项，其中1158个事项实现最多跑一次，占比96.7%；401个事项实现“马上办”；480个事项实现 “就近办”；1124个事项实现“网上办”，占比94%，其中88个事项实现全流程网上办理；1198个事项实现“帮代办”。明确各部门主体应做到：简易事项“马上办”，不断提高“网上办”，下放权限“就近办”，符合条件“一次办”，特殊需要“帮代办”。

　　二、明确办事指南，编制实施清单。按照《行政许可标准化指引》文件和湖南省政务服务事项实施清单相关要素要求，对调整后的“最多跑一次”事项清单，逐项编制实施清单，明确工作规程和办理指南，构建和完善形式直观、易看易懂的审批服务事项办理流程图（表），最大限度细化量化自由裁量权，推进审批服务无差别受理、同标准办理。

　　三、明确主体责任，加强全程监管。按照权责对等、权责一致和“谁审批谁监管、谁主管谁监管”原则，厘清审批和监管权责边界，健全和完善工作会商、联合核验、业务协同和信息互通的审管衔接机制。建立“五办”事项落实情况反馈机制，对不作为、慢作为、乱作为的行为进行问责追责。畅通人民群众监督和投诉渠道，及时对意见建议进行回应并作出改进，不断提升审批服务便民化水平和群众满意度。