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山东省淄博市周村区开启跨地市行政审批“全域通办”服务模式

佚名 分享 时间: 加入收藏 我要投稿 点赞

  近日,山东省淄博市周村区开启跨地市企业注册登记服务,与地域相近且经济关联度高的滨州市邹平市开展行政审批跨地市“全域通办”,极大方便了两地企业群众办事。

  一是签署政务服务共建协议,实现营业执照跨市通办。为了让企业群众享受到便捷、优质的“家门口”政务服务,淄博市周村区探索创新方便群众“就近办”的举措,在严格落实淄博市市区政务服务一体化改革措施,充分利用地缘相近的优势,与滨州市邹平市相关部门召开洽谈会,就营业执照“全域通办”进行沟通探讨,联合签署《政务服务一体化建设合作协议》,今后凡在周村区和邹平市辖区内涉及的审批服务事项,企业群众可根据自我意愿、距离远近等实际情况,选择到就近的政务服务中心办理,切实提升企业群众的满意度与获得感。

  二是优化流程创新服务模式,实现营业执照“一次办好”。全面深化制度创新,加快推进流程再造,在周村、邹平两地政务服务大厅设立互通互办专窗,建立“异地受理、属地审批、免费邮寄、就近取证”的服务模式,特别针对需当事人跨区域现场办理的事项,申请人可不受户籍地、居住地、经营地等区域限制,任意选择两地的政务服务中心“互通互办专窗”办理审批业务,由互通互办专员提供咨询解答、帮办代办等服务,提交资料齐全后,两地通过微信视频进行会商,受理地通过山东省政务服务网帮助企业将注册登记所有材料上传,属地部门同步进行线上审核,相关材料及审批证照免费邮寄传递,实现异地办理事项“一次办好”。

  三是建立健全长效机制,增强政务服务软实力。在前期跨市审批工作的基础上,周村区与邹平市相关部门将建立审批服务定期沟通机制,听取企业群众的意见建议,及时解决存在的问题;按照“试点先行、分步推进”的原则,分类梳理跨区域通办事项,成熟一批、公布一批、办理一批;探索建立业务培训、优化服务流程、服务模式等方面的长效工作机制,以丰富的形式推动两地工作人员经常性开展观摩学习,提升两地政务服务软实力,真正“让数据、快递多跑路,让群众少跑腿”,充分满足群众和企业“就近、便利、高效”的办事需求,为企业群众创造更大的审批服务红利。

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