浙江省衢州市综合行政执法改革释放三大“改革红利”

　　近年来，浙江省衢州市以城市管理领域为试点工作突破口，先行实施相对集中处罚权工作，历时10年两轮改革，以打造“运转高效、行为规范、管理科学、保障有力”为目标，创新体制机制，释放三大“改革红利”。

　　一是便民服务群众“红利”。整合12345政府热线、数字城管指挥平台和96310投诉举报热线，2014年，通过96310热线投诉举报各类城市管理问题7544件，群众信访件、机关效能交办件430件，办结率100%。

　　二是释放和谐人居环境“红利”。围绕群众反映强烈、影响城市管理的16大类24小类问题，抓城市管理精细化、常态化、规范化转变，在服务地方经济社会发展发挥生力军作用，与“五城联创”、“三改一拆”、“五水共治”紧密结合，为提高城市治理能力和提升城市品位做出了积极贡献。

　　三是政府高效治理形象“红利”。实行综合执法，一方面可以精简机构，合成队伍，不仅指挥有力，政令畅通，而且由于一队多能，大幅度地降低政府行政执法成本。另一方面促进各职能部门的协调合作，2013年以来对各类违法建筑重案、难案主动上、不推诿，立案办结1500多起违法建设案件。