江苏省连云港市灌云县打造不动产登记“安心工程”

江苏省连云港市灌云县从源头抓起，加强软硬件投入，完善工作制度，建立救济通道，严守不动产的登记安全关，积极打造不动产登记“安心工程”，切实维护群众合法权益，给群众带来更多的获得感。一是完善防护措施，信息安全有保障。加强纸质档案管理规范，完善档案管理制度，开展档案数字化加工和“五星级”档案室、“5A级数字化档案室”的创建工作；加强数据平台安全管理，积极与网络安全公司沟通，加大对平台数据库的技术防护力度，确保数据信息安全。二是完善工作制度，登记服务不出错。积极争创全国百佳不动产登记便民利民示范窗口，进一步完善标准化办件流程，加大业务人员培训工作，充分授权业务人员，落实岗位责任；采购人证精确对比机，加强对可疑材料的甄别，减少人为登记失误；开通多渠道业务进展查询，群众可实时查询办件进展，加强监督。自开展不动产登记以来，全县共发放《不动产权属证书》（证明）5.27万份、出具查询结果2.6万份，办理各类登记业务8.12万余份，未发生一起投诉查实或者行政复议败诉案例。三是完善补救机制，事后损失最小化。积极借鉴先进地区经验做法，结合地方实际，与保险公司签订《不动产登记责任保险协议书》，明确了保险额度及保险追溯期，其中20年的追溯期涵盖了不动产登记最长诉讼时效，可以最大化地保护群众财产安全。