湖北省宜昌市西陵区全程跟踪服务助力“放管服”改革

　　今年以来，湖北省宜昌市西陵区在推进“放管服”改革工作中，聚焦“一网覆盖、全域帮办、一次办好”目标，围绕改革推进中的堵点、难点问题，全程跟踪服务政府，为“放管服”改革加速、助力、护航。

　　“点明单位”明责。西陵区精准谋划，具体施策，制定了《关于印发西陵区深化“互联网+放管服”改革实施方案的通知》和《关于印发<西陵区“放管服”改革2018年工作要点及责任分工方案>的通知》，将全年重点工作以时间节点为序，明确工作内容，明确责任部门，做到心中有数。

　　“点明堵点”培训。为全面了解“放管服”改革工作思路和方向，西陵区将《宜昌市“放管服”改革推进会会议精神》、《浙江、黄石、湖州三地“放管服”改革经验介绍》、《宜昌市推进“告知承诺制”落地经验介绍》等资料汇编成册，发放到各政府部门手中。6月初，开展了“湖北省政务服务网”、“双随机一公开”、“宜昌市政务服务网对接系统”等办公系统操作培训，通过现场演示、答疑，疏通工作堵点。

　　“点明问题”督办。针对近期部署的六项“放管服”改革具体工作，拟定了《西陵区近期已部署的六项“放管服”改革重点工作任务落实表》，将部署文件、具体要求、完成时限、涉及部门等信息清单化，确保各项工作落实落地。同时，定期发布《西陵区认领行政职权和服务事项进度推进表》、《西陵区“双随机一公开”半年情况通报》、《西陵区深度对接湖北省政务服务网表单定制情况统计表》，对任务滞后，质量欠佳的单位进行督查、督办，倒逼工作有序、高效推进。