推进行政许可标准化，是解决人民群众反映“审批难”、约束自由裁量权、降低制度性交易成本、提高审批效率的重要措施，贵州省铜仁市扎实开展“五位一体”行政许可标准化建设工作。
一、规范行政许可事项管理。一是实行行政许可事项清单管理、动态管理。该市市级部门行政许可事项共计257项，已全部纳入权责清单管理并适时进行动态调整。行政许可事项目录实现了在贵州省网上办事大厅上公示，企业、群众可及时了解审批动态，实现“清单之外无审批”。二是深化集中进驻、强化充分授权。按照要求，督促各进驻部门对照公布的权责清单将所有行政许可、行政确认、行政给付、行政征收、其他类权力事项全部纳入实体政务大厅集中办理，同时将本部门行政处罚、行政奖励、行政强制等有关行政权力事项在贵州省网上办事大厅公布。
二、规范行政许可流程管理。组织市直各部门逐项编制公布包含行政许可类权力事项的行政权力运行流程图，在流程图中明确了每一项行政许可权力从启动到结束的所有主要环节、办理要求、承办机构等，实现了每一项权力都件件有流程，事事有责任；督促各部门进一步梳理本部门办理事项，简化优化服务事项网上申请、受理、审查、决定、送达等流程。共完成了市城乡规划局等15个部门164项行政审批项目的流程优化，平均每个行政审批项目压缩审批时限约2.9工作日、共减少审批要件66个，办理环节32个，提高了行政审批效率，节约了办事群众的时间和成本。
三、规范行政许可服务。一是精确编制办事指南。市政务服务大厅51个进驻部门规范了办事指南，全面推行事项办理标准化。所有进驻事项均按照全省统一的《贵州省行政审批事项办事指南》要求编制了办事指南，并逐项完善基本信息、设定依据、申请条件、申请材料、特殊环节、办理流程、办理人员、收费标准、注意事项等要素，明确了需提交材料的名称、依据、格式、内容、份数、签名签章等要求，并提供可下载的材料格式文本和示范文本，让群众看得懂、会办事。申请人只需按照贵州省网上办事大厅申请材料栏所公示的材料名称提交相关资料即可。二是积极推行网上办理，丰富咨询服务方式。该市所有行政许可事项均开通网上申请、网上咨询等功能。截止2018年6月31日，该市网上办理9496件，网上咨询72件，回复68件。
四、规范行政许可受理场所建设与管理。一是完善便民设施。按照政务服务标准化建设有关要求，建设了政务服务中心场地和窗口。二是加强信息化建设，积极推进数字应用，市政务服务中心于2018年4月完成了“一号”服务系统建设，将政务大厅排队叫号、业务评价、大厅管理等功能有效集成应用的信息化服务系统。为优化政务服务提供了数据支撑，进一步提升政务服务办事效率和群众满意率。
五、规范监督检查评价。加强窗口日常管理，强化监督考核，市政务中心严格落实大厅巡查制度，每天对服务大厅进行工作巡查，并适时考核工作精细化，明确奖惩，做到有据可依，形成月度考评、季度评比、年度评优的绩效管理模式。