山东潍坊青州市编办深入推进“放管服”改革，突出做好服务文章，扎实构建新型政务服务体系，打通企业发展堵点痛点，全力打造非公企业发展最优环境。
一、推进政务服务大厅“一窗受理”，实现进一门办多事
按照《青州市“一窗受理”集中行政审批服务改革实施方案》要求，梳理出47个部门750多项可入厅办理的政务服务事项，建立“集中受理、集中评审、集中勘察、集中收费、集中发证、集中验收”六集中运行机制，明确设置工程建设、市场准入、不动产登记等10个综合受理板块及办事服务区、前台受理区、后台审批区、金融服务区等配套服务区域，为办事群众和企业提供咨询、受理、审批、办结、送达“一条龙”服务，真正实现“进一门、到一窗、办多事”。目前，“税务办理”、“公积金服务”、“交通运输”、“社会保障”4个板块“一窗受理”工作已基本完成，“不动产登记”板块已正式试运行，“工程建设”板块相关窗口单位正进行业务培训。
二、全力推进“一张网”建设，实现政务服务全线贯通
加快推进民生事项向镇、街道便民服务中心延伸、大众服务事项向社区便民代办点延伸。逐步将涉及群众社会保险、社会救助等关乎民生的政务服务事项下沉到镇、街道办理，实现就近办，就地办，着力解决服务群众“最后一公里”问题。积极组织浪潮公司专业技术人员对全市镇街、社区先后进行了公共服务事项录入培训、政务服务平台使用培训。对外公布全市12个镇街、92个社区共5600余项公共服务事项。目前，各镇街及社区网上政务大厅已建成并投入使用，网上政务大厅覆盖率已达100%，从市到镇的政务服务线已全线贯通。
三、协同推进“一次办好改革”，实现营商环境持续向好
根据上级工作部署，会同市职能办先后两次向市直部门征集改革创新和重点创新工作，共收集整理重点创新改革项目18项，通过沟通筛选明确其中7项为今年重点创新改革项目上报潍坊市职能办。多次通过现场调研、会同市委改革办召开推进座谈会、书面了解改革进度等方式对“不动产登记一次办好”“企业开办一次办好”等利企便民事项进行协调调度，保证改革顺利推进。目前“不动产登记一次办好”改革已进入试运行阶段，“企业开办一次办好”已达成改革共识，市场监管、公安、人民银行等单位正在积极推进，力争年底实现“3545”目标，即3个工作日内取得营业执照，5个工作日内完成不动产登记，45个工作日内完成施工许可，持续改善经济发展环境。
四、持续规范清理中介服务，实现企业负担持续减轻
在市直各部门单位清理规范并自主申报政务服务事项中介服务项目的基础上，通过模板比对、关联调查、法制审核、政务审核等程序，最终形成青州市《市级政务服务事项中介服务项目清单》，以市政府文件印发，共保留18个部门的58项中介服务项目，并在市政府门户网站和机构编制网向社会公布，让公众知晓并接受社会监督。同时，对需要申请人委托提供技术服务的中介和受政务服务机构提供技术性服务的中介两类机构全面调查摸底，梳理出12个部门单位147家申请人委托的中介机构和15家受政务服务机构委托的中介机构，为下步扎实开展中介服务规范清理行动提供数据基础，保证专项行动取得实效，切实减轻企业负担。
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