为做实、做优、做严机构编制实名制管理工作,切实发挥实名制管理在机构编制工作中的基础性作用,山东省济宁市任城区委编办“坚持机构编制刚性约束”,坚持提升服务水平,聚焦实名制管理工作中遇到的实际问题,以流程优化协同高效为目标,不断创新实名制管理工作方法,切实提升实名制管理工作服务质量。
一是着眼标准建设,做实实名制管理工作。在机构编制综合管理系统的使用上,确定并实施统一的管理、操作和服务标准。以此为目标,在全区范围内定期组织开展统一培训并根据实际情况安排工作人员不定期提供上门培训。针对业务人员经常咨询和系统使用过程中经常遇到的操作难点、易错点,制作并印发系统操作手册,对整个业务办理流程进行逐项分解,逐个制作流程图,并录制了教学视频,确保新接手系统的业务人员也能在短时间内掌握网上业务办理能力。在此基础上,对综合管理系统中三龄一历、工作简历等人员信息进行全面完善,进一步夯实了实名制管理工作基础。
二是着眼流程优化,做严实名制管理工作。全面优化用编、入编、出编等机构编制事项办理流程,将用编核准和出入编业务统一由一个科室负责办理,实现内部“全流程”办理,解决了效率低下、标准不一的问题。同时,依托新版实名制数据库,积极推进用编核准、人员出入编业务“一网通办,不见面”审批,力争“让数据多跑路、让服务对象少跑腿”。在优化流程的基础上,进一步严格业务办理审批。人员入减编业务、关键指标修改业务、机构人员信息维护管理均必须通过实名制系统发起相关业务、上传必要附件。严标准审核人员入库出编业务,严格依据考聘公示名单、组织部门任职文件和组织、人社部门干部介绍信等,对照人员姓名、性别、身份证号等基础信息,审核批准人员入库业务;严格依据组织部门任职文件、解聘合同和组织、人社部门出编材料等,审核批准人员销编业务。
三是着眼提升服务,做优实名制管理工作。为进一步提高全区各部门(单位)对于机构编制实名制管理工作的了解和重视程度,为全区各部门(单位)统一订购和印发机构编制类杂志和资料汇编,在网站和微信平台同步开设专题栏目,积极宣传机构编制管理法律条令和经验做法,为开展各项机构编制工作营造良好氛围。同时,在微信、钉钉平台建立“任城机构编制实名制管理工作交流群”,非涉密业务交流、通知发送、实名制系统使用和维护的技术咨询等,均可实现实时交流并通过微信视频进行网上培训,帮助有需求的单位轻松完成网上业务办理,在提高服务质量的同时,展现了机构编制部门的良好形象。