为进一步推动事业单位登记服务标准化,顺应“放管服”改革的要求,内蒙古鄂尔多斯市乌审旗编办立足机构编制工作实际,实现事业单位法人登记“一次办好”,不断提升事业单位登记服务质量,增强办事群众改革获得感。
一是压缩办理程序,提供高效能服务。按照“精简、效能”的原则,对事业单位登记管理的审批程序和内容进行压缩优化,特别是对个别提交材料欠缺、不影响后续审查和判断的申报单位实行“容缺受理”,通过电话、信息等方式告知申报单位及时完善资料和手续。同时,对各类网上申请事项,无特殊情况下,即时申请、即时受理、即时办结。
二是强化“互联网+”观念,提供便捷式服务。依托事业单位网上登记管理系统,将事业单位的设立、变更、注销、年度报告公开等所有登记事项全部纳入网上申报办理,形成了“申报—受理—审核”全事项网办模式,实现信息数据多“跑路”,事业单位少“跑腿”。同时,建立了乌审旗事业单位登记管理QQ群,将全旗事业单位及其主管部门业务办理人员全部纳入,利用互联网工具优势,强化事前沟通指导,确保登记业务“一次办好”。
三是实行贴心助办,提供“保姆式”服务。设置登记服务专线电话,接受业务咨询,开展业务指导,确保“完全告知”。在业务办理中,对事业单位法人登记、注销、变更等,编制简明实用的业务手册和服务指南;对年度报告公开、党政群机关统一社会信用代码赋码等,在乌审旗机构编制网、QQ群办公平台提供下载,便于办事群众第一时间掌握和使用,确保当场领证、“只跑一次腿”。
四是加强信息公开,提供规范化服务。认真学习贯彻《事业单位登记管理暂行条例》及《实施细则》,严格按照法规制度办理登记业务,使业务办理更加规范。同时,进一步强化登记管理信息公开,严格落实公示制度,自觉接受服务对象和办事群众监督,全面提升为民服务水平,真正实现事业单位登记“一次办好”。