今年以来，浙江省金华市婺城区编办深入贯彻落实省委提出的“三服务”(服务企业、服务群众、服务基层)工作要求，把事业单位法人设立、变更、年度报告公示等事项办理作为服务基层的重要契机和有力抓手，进一步转作风、强担当、促落实，助推事业单位法人登记事项办理“最多跑一次”。今年累计办理变更登记申请54件，证书补领2件，在登记事业单位全部完成年度报告公示。
一、以靠前服务为引领，注重日常统筹，强化事先告知
一是注重宣传，提高事业单位登记管理意识。加强《事业单位登记管理暂行条例》、《事业单位登记管理暂行条例实施细则》等政策法规、重要文件的宣传，不断增强事业单位法人代表、经办人的法律法规意识，提高对事业单位登记管理工作的了解和重视。二是注重部署，规范工作程序。针对一年一度的年度报告公示工作，印发《关于做好2018年度事业单位法人年度报告公示工作的通知》，下发《事业单位法人年度报告公示材料集中审核时间安排表》，以全面详实的事先告知，方便经办人员明白何时报、报什么、怎么报。三是注重事先告知，推进事项上网。推进《事业单位登记事项“八统一”指导目录》上政务服务网，对简化后的办事指南进行全面告知，实现一次性告知，避免反复跑。
二、以优化服务为原则，削减证明事项，简化办理流程
一是削减证明材料。紧跟“无证明城市”创建工作部署，以承诺确认制代替证明制，削减事业单位住所变更和开办资金事项的证明材料，实现事业单位登记无证明办理。二是开展线上指导。在全区推广浙江省事业单位登记管理系统应用，实时在线审核，实现业务办理全程无缝对接。充分利用“互联网+”，通过QQ、微信、电话耐心开展线上答疑解惑，及时下发各类材料、表格填写模板，推行规范化办理。三是推进多事合办。针对机构改革后部门变更事项较多情况，对能合办的尽量合办，对不能合办的网上提前复审，后续事项跟进办理，纸质材料一次性受理，实现多个事项“只跑一次”。四是实行容缺受理。对于无不良信用记录的事业单位申报材料存在个别形式欠缺、不影响后续审核和判断的，实行“容缺受理”，允许办事人员通过传真、复印、邮寄或事后补交，提高登记管理服务效率。
三、以暖心服务为特色，优化办事环境，改进工作方式
一是服务理念上墙。深入践行婺城“家服务”理念，打造干净、整洁、舒适的办事环境，实行服务理念上墙，让“微笑办、暖心办、我来办、马上办”的家服务理念入脑入心。二是开展上门代办。针对业务操作不熟悉的经办人员，上门开展政策宣讲、系统应用、材料上传等一条龙业务受理服务，提高办事效能，助推“零次跑”。三是推行全员办理。坚持“不拖拉、不积压、不推诿、不塞责”办事原则，要求全办人员学习事业单位登记业务，熟悉各类事项办理流程和网上操作，确保在业务负责同志不在的情况下“随到随办、立办立取”，切实避免“来回跑”“跑空”“多跑”等情况发生。