为全面贯彻落实省、市相关部署要求，深化“一次办好”改革，山东省淄博市张店区以群众和企业需求为导向，主动作为、提供便利，多项举措推进审批服务不断提速。
一是减少群众询问次数，实行一次性告知。加强窗口工作人员业务和教育培训工作，督促各部门认真学习《“一窗受理”服务指南》，熟悉各部门业务并能告知办事群众办理相关业务所需材料；实行首问负责制，对特殊人群和重点企业实行一对一跟踪式服务。同时，制定出台政务服务大厅帮办（代办）制度，以涉及群众切实利益、社会普遍关注的领域和政务服务事项为重点，由大厅工作人员、窗口审批人员根据企业和群众意愿，对需要帮助办理的事项提供“一对一”贴心帮办服务。
二是减少群众排队次数，提高办事效率。实行“一窗受理”改革，划分商事登记、不动产登记、税务登记、建设项目审批和社会事务办理五大板块设置“一窗受理”区域，让业务办理更加顺畅；大力增设工商登记、不动产登记等热门窗口，建设便民自助服务区、增加排队叫号设施，让热门窗口办事人员分散、有序。目前，工商已设置35个窗口，不动产登记已设置30个窗口，有效地解决了原来业务排队长，排队办不完的情况；实行延时工作制和周末轮班制，所有窗口工作日中午不休，下午延时一小时，热门窗口周末轮班，进一步分流办事群众，保证来到大厅的群众都能及时办理业务。
三是减少群众跑腿次数，让数据多跑腿。区行政审批中心专门制定了统一规范的“办事指南”示范文本，要求各窗口把审批事项的依据、申报条件、材料目录、办理程序、办理时限、收费标准、窗口权限等全部清晰明了地在指南中体现出来，并制定好详细的审批流程图，让办事群众一纸在手，办事程序了然于心。同时分别在山东政务服务网、微信公众号公开，指导各部门在各自窗口放置明白纸；在实体中心大厅各楼层增加引导员，安排工作人员进行详细的讲解，使群众看得明白、办得清楚；制作互联网在线申报指南宣传牌，印发明白纸放置在各窗口、咨询台、自助服务区，并安排专人在自助服务区进行网申指导。