今年以来,山东省泰安新泰市致力于让企业和群众少跑腿直至不跑腿,努力打造零障碍的服务环境,全面推行“店小二”式服务,优化营商环境,培育群众满意、企业舒心的政务服务生态。
一次办,不跑腿。围绕群众在大厅办事等待时间较长的不动产登记、养老保险经办、交通违章处理等项目,加大放权力度,督促部门向乡镇街道或延伸机构放权,变一厅为多厅。通过“联合审、区域评、网上办”等措施,着力解决环节多、效率低、办事难等问题,让企业和群众少跑腿、好办事、不添堵,最终实现“最多跑一趟”或“零跑腿”。
网上办,不见面。推行手机app网上办理,打破“信息孤岛”,实现互联互通,用电子证照代替纸质证明,群众企业办事,只拿一个身份证和一张社会信用代码证,通过手机网络就能办成所有事,真正实现零排队、不见面。从信息共享、网上审批、服务标准化等多方面,为企业和群众提供“亲人式”服务,聚力打造营商环境的新高地。
减流程,不等待。围绕群众在大厅办事等待时间较长的不动产登记、养老保险经办、交通违章处理等项目开展“解决办事群众等待时间过长”专项整治行动。整合房产交易和不动产登记信息,国土、地税、房管、民政婚姻登记实现了实时共享,重点清理简化申报材料和办理环节,仅不动产转移登记一个事项就精简取消重复提交的申请材料25份,整合归并审批环节9个,等待及办理时间由过去半天提速到1小时以内。山东明兴不锈钢增资扩规代办项目,在取得土地手续后,33个工作日内就拿到了施工许可证,比省政府限定时间提前12天。
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