厦门市翔安区牢固树立和贯彻落实新发展理念,从“目标任务、制度标准、服务要求、技术规范”四方面入手,统筹推进全区“互联网+政务服务”工作,以高效便捷的政务服务进一步增进企业和群众获得感。
一是对准目标任务,推进决策部署贯彻落实。“利民之事,丝发必兴”。厦门市翔安区认真贯彻上级决策部署,推动政务服务“一网、一门、一次”改革落实,实现服务平台、服务信息、服务成果充分共享,坚持运用信息化手段解决企业和群众反映强烈的办事难、慢、繁的问题,更好地服务和改善民生。
二是对照制度标准,推进权责事项动态管理。以规范筑根基,持续推动权责清单动态管理制度,确保权责清单实时更新,今年以来共更新权责事项2143次。畅通便民渠道,严格按照事项分类标准,围绕与企业和群众办事息息相关的事项进行梳理和公布,公布便民服务事项323项。
三是对接技术规范,推动建设完善电子证照库。以集成提效能,不断优化提升电子证照库批文共享调用功能,推进电子证照应用,目前共完成200194本有效的存量证照电子化转换,实现区级42类电子证照增量生成,引导群众进行网上申报,提升全流程网上审批的实际应用率。
四是对标服务要求,提升利企便民服务水平。以整合促便捷,设立跨部门统一收件窗口,将“多门”变“一门”,实现企业和群众办事只进一扇门,不断为市场主体优化营商环境,为百姓办事提供便利,目前共158项事项实现“一趟不用跑”,604项事项“最多跑一趟”。
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