山东省日照市东港区编办加强督查考核助力“一次办好”

　　为进一步深化落实“一次办好”要求，切实推进全区“一次办好”改革工作落地成效，山东省日照市东港区编办狠抓落实，加强“一次办好”改革的督导检查，加快推进问题整改落实。

　　一、开展集中排查，解决改革推进慢问题。根据《区委办公室区政府办公室印发〈关于深化“一次办好”改革深入推进审批服务便民化工作方案〉的通知》的任务要求，东港区职能办建立了“一次办好”改革任务台账，完成一项、销号一项，每月梳理未按要求完成的事项，并及时督促各单位完成，对未按进度要求完成的事项进行重点督办。

　　二、聚焦问题，实地督查。出台全区《深化“一次办好”改革优化营商环境督查方案》，多次对全区21个部门单位、11个镇街道以暗访、座谈等多种形式开展督查，一共发现问题358条。8月份印发了《对全区深化“一次办好”改革优化营商环境督查调度有关情况的通报》，下发整改通知单32份。10月份印发了《区委办公室 区政府办公室关于做好“一次办好”改革现场督查发现问题整改工作通知》，制定了全区“一次办好”改革问题整改清单，明确了各镇街道、部门单位整改工作的区级包保领导和具体负责人。11月份成立了2个督查小组，对有关部门单位进行实地明查暗访督查，印发了《深化“一次办好”改革现场督查发现问题整改落实情况督查工作方案》。

　　三、及时反馈，督促整改落实，将督查工作贯穿始终。采取现场调研、明察暗访、查阅文件等方式对落实情况进行摸排，将“一次办好”改革作为各级各部门综合考核评价的重要参考。加强工作通报和考核结果运用，对不担当、不作为、慢作为甚至弄虚作假、推诿扯皮等工作不力的问题进行督办，限期整改，确保各项任务落实落细落地。11月初，召开了关于企业群众需求侧座谈会的通知，并发文《关于企业群众需求侧座谈会问题整改的函》。对会上企业和群众提出的对该区“一次办好”的改革意见、该区政务服务存在的问题，反馈给相关单位，督促相关单位认真梳理核实并提出解决措施，切实提高企业群众满意度。