近年来,山东省淄博市高青县公立医院通过开展法人治理结构建设工作,医院运营效率大幅提高,参与改革积极性明显增强,收入结构得到优化,社会效益和经济效益稳步增长。
一是医院发展更具活力。各公立医院建立健全任职回避、学术委员会、内部分配、财务管理和内部审计等一系列制度,政府、主管部门、医院各归其位、各司其职、各负其责,公立医院运行更加规范。县人民医院、县第二人民医院用制度强化约束力,用考核深化激励力,用文化铸造凝聚力,先后建立健全《医疗质量管理实施方案》、《文化兴院实施方案》、《理事会议事规则》、《科学技术委员工作制度》等制度,在规范医疗行为的同时激发了医院发展活力和内生动力。
二是管理方式更加科学。按照“双向进入,交叉任职”的方式搭配领导班子,强化党的领导;按照《实施方案》及章程规定,建立起以决策层、管理层和监督层为主要框架的现代医院法人治理结构,使医院体制运行更加高效,管理方式更加科学。县中医院中层干部任免、设备购置等“三重一大”事项均提交理事会研究讨论,在充分吸收合理化建议,形成统一意见的基础上对重大事项做出决定,进一步提高了科学决策、民主决策和依法决策水平。
三是公益属性更加突出。通过进一步完善法人治理结构建设,实行管办分离,推动理事会领导下的院长负责制,建立起既体现公益性、能够增强服务能力,又有利于提高服务效率的医疗卫生体制机制。理事会、监事会各方人才的进驻,拓宽了公众参与决策和监督渠道,促使医院提高公益服务质量和效率,实现社会公益目标最大化。县妇保院成立客服部,为患者提供全程无间隙服务,安排专人定期进行电话回访,做出分析报告,大力提升医疗服务质量,2017年度第三方满意度调查获得满分的优异成绩。