山东省烟台市牟平区打造营商环境“一招鲜”

　　山东省烟台市牟平区以新旧动能转换指导思想为指引，在重点项目领域先行先试、大胆探索，提出新路径，探索新方式，推出新举措，打造牟平“一招鲜”，着力营造全区便利、高效的营商环境。

　　聚焦创新发展，打造思维新模式。为推出更为简便快捷的企业登记方式，提高办事效率，山东省烟台市牟平区探索开启“身份证识别+身份信息自动读取”的窗口登记新模式，将身份证读卡器等硬件设施与山东工商综合业务系统对接，直接读取申请人的相关身份资料信息，个体工商户登记实现当场申报，立等可取。在保留现场窗口登记的基础上，探索实行全程电子化登记，实现市场主体登记“网上提交材料、网上审查核准、网上亮照公示、网上自动存档”，真正做到办事人员与登记机关工作人员“零见面”，足不出户办理业务，提高了政务服务效能。2017年12月6日，牟平区首张全程电子化营业执照发放，全区企业注册登记正式进入新阶段。

　　聚焦能力过硬，打造业务高标准。按照“配优、配强”原则，落实综合窗口人员，山东省烟台市牟平区对窗口登记人员进行定期集中业务培训，熟悉窗口业务流程，提高审批平台电子化服务水平，熟练解答群众咨询各类问题，加快各窗口人员从“专科受理”向“全科受理”转变，从“单项办理”向“多项代办”转变，进一步实现人力资源的整合归集，为群众提供高效、简便、快捷的服务。

　　聚焦服务效率，打造审批高效能。为进一步推进商事登记便利化，山东省烟台市牟平区在市场主体登记方面向审批窗口充分授权，探索实行“谁受理、谁批准”“谁批准、谁负责”审批新模式，审批事项经窗口人员受理审核无误后，可直接予以核准，简化审批环节，缩短办理时限。同时，集“多窗”于“一窗”，一改过去市场主体登记“名称预先核准—受理—核准—发照”多个窗口办理的模式，实现“多证合一”“一窗受理”，极大程度方便了办事企业和群众。2018年以来，全区新登记各类市场主体2738户，同比增长13.23%，市场活力持续迸发，营商环境不断优化。