四川省眉山市丹棱县聚焦群众反映强烈的热点、难点问题,持续深化“简政放权、放管结合、优化服务”,坚持务实创新,多措并举稳步推进审批服务便民化进一步优化办事创业和营商环境。
投建一个新中心,推动审批服务集中办理。该县按照“全国领先、全省一流”标准,高规格建设新党务政务服务中心。按照“大集中、大服务”理念,全县涉及企业、群众服务事项的79个部门、社会机构全部在新中心设立服务窗口,1492项行政权力及公共服务事项全部纳入新中心办理,实现企业、群众办事不再“东奔西走”,“进一道门、办所有事”。
出台两个《方案》,推进审批服务标准化。以目标为导向,出台《丹棱县深化行政许可标准化建设实施方案》和《丹棱县深入推进审批服务便民化实施方案》,推动审批事项、服务、流程标准化,不断推进行政许可标准化体系建设,推动行政审批服务规范化、便民化。
推行三个“一”,提升“互联网+政务服务”水平。开通一个微信公众号“丹棱党务政务”,向群众发布工作动态,公开办事指南,实行网上预审,公示服务热线,受理群众诉求,链接生活缴费。强化“一网办”,以四川政务服务网为依托,推进凡与企业生产经营、群众生产生活密切相关的审批服务事项“应上尽上、全程在线”,该县“网办”事项比例达到85%,2019年力争实现县级服务事项网办率100%。推进“一个平台”—四川省一体化政务服务平台建设。不断完善电子政务信息库、电子证照库、身份认证体系等支撑体系建设,推进信息共享,减少资料重复提交,有效解决二次录入问题,实现“群众少跑腿,信息多跑路”。
推行审批事项“四办”,助推行政审批高效便捷。推动合法合规事项“马上办”,一般事项“网上办”,面向个人事项“就近办”,复杂事项“一次办”。对全县各行权职能部门的行政许可、行政确认、带审批性质的其他行政权力和依申请类公共服务事项进行了归并梳理。该县“四办”事项总计475项,其中,“马上办”“网上办”“就近办” “一次办”占比分别达到43%、85%、7%和100%,坚持“成熟一批、公布一批”,最大限度提高企业和群众办事创业便捷性,提升行政审批服务效能。
该县还通过“双随机一公开”、“减证便民”行动、“证照分离”“照后减证”改革等有力举措,扭住“放管服”这个“牛鼻子”不放,实现事中事后监管进一步加强;“减证”“简政”成效明显,企业、群众办事创业有更强的幸福感和获得感。