河南省南阳市方城县“五举措”推进286项清单实现“一次办妥”

　　河南省南阳市方城县围绕需求、问题、效果“三个导向”，简化办事环节、优化工作流程，分批次公布“一次办妥”286项清单，更好地服务群众和企业办事，全力推进优质政务服务，打造便民服务品牌。

　　一是领导高度重视，方案制定到位。方城县高度重视“一次办妥”工作，成立了由县委常委、常务副县长任组长，主管副县长任副组长的“一次办妥”工作领导小组，制定了《方城县2018年“互联网+政务运行”工作方案》和《政务服务“一次办妥”实施方案（征求意见稿）》，广泛征求意见，梳理行政权力事项和便民服务事项，进一步优化工作流程，简化环节，缩短时限，提高办事效率。

　　二是部门合力联审，任务分解到位。方城县积极对县、乡行政服务大厅（中心）进行升级改造，组织县编办、行政审批中心、信息中心、电子政务中心工作人员集中办公，对县直各部门“一次办妥”事项清单、信息系统目录进行联审。对信息系统整合工作开展业务培训，将“一次办妥”各项工作任务细化分解到各单位，时间确定到日。

　　三是外网加快建设，县乡覆盖到位。加快电子政务外网建设，按照县、乡全覆盖的要求，所有涉及行政审批职能和便民服务的县、乡政务部门，基本实现电子政务外网县、乡全覆盖。目前，27个县政府部门、8个具有审批职能的事业单位、17个乡镇（街道）已实现外网全覆盖。

　　四是服务标准规范，督查问效到位。方城县积极学习借鉴兄弟县市先进经验，制定出台一批相关管理制度和标准，为全面推行“一次办妥”和“互联网+政务运行”提供规范和标准。将“互联网+政务服务”工作纳入全县绩效考评，由县委全面深化改革领导小组办公室负责监控考评。县政府督查室和县“干部作风整顿年”活动办公室也建立了联合督查机制，按照目标任务和时间节点，开展跟踪督查问效。

　　五是大厅建成投用，清单公布到位。方城县已建成投用了全新的便民服务大厅，采取“成熟一批、公布一批”的方式，已陆续向社会公布涉及20个部门的286项“一次办妥”清单，逐步实现“一次办妥”全覆盖，各部门正在按照“减环节、优流程、砍材料、压时限”的要求，进一步优化精简办事流程，为群众和企业全面提供“一站式”、“保姆式”服务，实现群众少跑腿、数据多跑腿，切实提高群众的获得感和幸福感。