为推动“云端鄞编”纵深发展,宁波鄞州区编办努力转变传统管理模式,着力提升工作沟通效率,将“互联网+”移动办公软件“钉钉”嵌入到日常各个层面工作,全力试行高效化、可视化和“无纸化”的智慧办公体系。
一是强化高效沟通,注重“即时反馈”。全员发动,收到信息即接即阅,保证工作信息不隔时、不隔夜。优化多样信息精准投放到各负责科室,确保上传下达渠道畅通。倡导“最多讲一次”,激活“已读”消息提醒功能,解决群发消息的反馈问题;借助DING功能可通过电话、短信、应用内通知三种消息触达方式,实现紧急事情消息必达、通知高效。同时,注重“钉钉”与现有政务OA系统对接,借助“钉盘”的文件查收状态跟踪功能,在充足空间存储的基础上,发挥文件资源转发利用的优势。通过将工作通讯中聊天文件一键云存储到“钉盘”,无需下载直接就能浏览,避免因交流信息过多导致文件被淹没。
二是落实限时办结,推广“以群代会”。全员使用,严格遵循限时办结制度,在厘清工作职责、明确任务分工的基础上做到即接即办。利用“钉钉”“日志”应用中“日报、周报、月报”功能,要求科室重点工作进展每月底发布,政府周重点工作完成情况每周一发布,其他交办工作按规定时间提前发布。“日志”汇报功能有利于分管领导和各科室长督促工作进度,及时掌握“需协调与帮助”一栏的相关情况,并借助“今日沟通情况”功能,详细记录推动工作落实的全过程。此外,积极扩充智慧政务广度,横向覆盖到办内各科室及下属事业单位全体干部职工,纵向贯通到各区级机关、镇街机构编制工作联络员。着力推广“以群代会”,机关层面建立内部管理督查群,常规工作尽量在群里部署落实;重点改革建立专项工作群,一领导小组一群、一调研课题一群,紧扣时间节点布置阶段任务,强化互动交流破解改革难点。
三是挖掘管理深度,活用“智能审批”。为规范长效管理,目前已充分挖掘考勤打卡、外出请假、加班审批、办公费用申请和会议签到等功能模块,发起默认或自定义“智能审批”,完善逐级授权审批,实现全程留痕动态管理。同时,搭载第三方简道云功能,针对不同科室业务差异,定制个性化办公应用,如机构编制数据统计汇总、人事绩效管理、市对区目标考核自评、改革满意度问卷调查等表单,营造智能化协同办公环境。注重以“赋能提效”为抓手,挖掘“钉钉”日常管理深度,严格执行工作纪律,加大监督检查力度。