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青岛市市南区“四个到位”推进服务型政府建设

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  为贯彻落实党的十九大会议精神,青岛市市南区围绕“放管服”改革精准发力,通过服务到位、宣传到位、分析到位、监管到位四措并举,加速政府职能转变,让政务服务提质增效。

  一是服务到位,方便市场快捷准入。围绕“三个一次”,制定“两提两免”服务举措,出台《推进幸福时尚市南建设十五条发展意见》,创新落实“多证合一”,推进“一窗通办”改革。实现企业登记各行政审批窗口同时办理,即到即办,当日受理,三日拿照,便民利企更加高效。新增市场主体11644户,其中企业6336户,增长21.80%;个体户5308户,增长29.97%。

  二是宣传到位,助力商标品牌创建。完善品牌创建梯队,分期分批加大商标品牌创建力度,新认定中国驰名商标2件,省著名商标3件,推荐山东名牌26家,注册商标首破2万件。目前,市南区共有驰名商标13件,省著名商标41件,市著名商标75件。

  三是分析到位,提升决策合理性。依托市场主体数据库,深入开展经济结构、行业分布、资本走向等调研分析。研究出台《市南区标准化资助奖励办法》,召开标准化工作战略推进会。目前,市南区共有国家标准项目12项。

  四是监管到位,开拓监管新渠道。选择街道基层试点,建立多个行业微信群,“分群到人”管理,实现“心贴心”式服务。首先,及时上传相关知识内容,下达最新通知要求,普及相关法律法规知识。定期在群内发布政策类、服务类、资讯类、舆论类规范餐饮相关工作动态,让经营者轻松掌握知识;其次,实时发布监管动态、温馨提示、等各项内容和通知,经营者只需点开自己所在的行业微信群,便能轻轻松松获得最新资讯和其他同行交流经营方面的心得,提高监管效率的同时也让监管服务更加贴心;最后,充分与监管对象互动交流,对经营者日常遇到的问题进行实时解答。与此同时,不定期将其它区市的先进经验和同行业经营者常犯的错误在群内分享,供业主借鉴学习,打通信息互通的“最后一公里”,实现“微平台,大互动”。

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