“10分钟就办完所需手续，回家坐等送证上门！”在感受了办证办事的快捷方便后，市民颜铁强拍手赞道。继2018年5月23日湖南省长沙市雨花区公布405项“最多跑一次”事项清单后，近日该区加快推进“最多跑一次”事项办理，为助力“最多跑一次”，雨花区不仅创新了免费速递服务，更将61项民生事项办理权限下放到街道或社区。
一早，开办了一家礼仪公司的市民颜铁强就赶到该区政务服务中心，成为当日首位办事者。因为业务需要，颜铁强要在路边临时摆放一些宣传物品，因此要领取《长沙市临时占用街道两侧和公共场地许可证》。申请报告、营业执照、身份证……经专人引导来到相关窗口，工作人员确认颜铁强所交资料齐全后，指导他完成了申请表格的规范填写。所有手续办完仅花了不到10分钟，预计3个工作日后，颜铁强就能收到邮政速递送上门的证照。
小餐饮经营许可、中小微企业认定、机动车停放服务收费核定……此次该区公布的405项“最多跑一次”事项，大都涉及民生事业和企业发展，集中在与企业和群众生产生活密切相关的社会保障、养老医疗、就业创业等领域。其中，“零跑腿”事项44项，“跑一次”事项361项。
尤其值得一提的是，该区坚持“让群众最多跑一次，而且只往就近处跑”。此次公布和启动办理的“最多跑一次”事项中，下沉基层的民生类事项达61项，涉及民政、住保、残联等多个部门，群众可直接在所属街道或者社区就近办理。如原先只能在个别试点街道受（办）理的老年人优待证，现已覆盖全区13个街镇；原由区食药监局受（办）理的个体户食品经营许可证，也全部下放街镇。
在该区政务服务中心内还设置了新亮相的邮政速递窗口，这是为助力“最多跑一次”，雨花区推出的创新服务之一。“所办事项受理后，市民只需填写好委托书，就能享受免费邮寄办理结果的服务。”该区政务服务中心相关负责人介绍，此外该区还组织了帮办队，将有专人深入工业园区、街镇、社区（村），跑腿代办事宜。
下阶段该区还将通过优化流程、压缩时限和实行集中审批、集成服务、网上通办等措施办法，充分依托“互联网+政务服务”、大数据等技术手段，推行商事登记、多规合一、自助办理等措施，切实提高办事效率，提速和优化服务。
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