为进一步加强事业单位管理体制和运行机制，提升事业单位公共服务质量和水平，山东泰安泰山区编办本着注重实绩群众公认、客观公正简便易行、科学导向奖优罚劣的原则，积极探索满意度评价体系，保障事业单位绩效考核科学、公正。
一是开展公众评价。区编办扩大群众的参评渠道，以群众满意度作为事业单位绩效评价的出发点和归宿点，增加公众评价所占权重分值，由原来的10分扩展到20分，并委托社情民意调查中心，深入被考核单位，在各部门服务对象名录库中按一定比例随机抽取部分人员，通过发放满意度调查问卷和电话访问的方式来测评被考核单位的群众满意度。同时，在评议过程中，编办工作人员还将进行现场监督，保证评价真实、有效。
二是开展部门评议。依托区纪委的民主评议机关作风活动，采取分类建立评议代表库，随机抽取评议代表，在网上集中进行评议的办法，对全区部门和单位在落实中央八项规定精神情况、服务中心工作情况、提高工作效能情况、作风建设情况进行满意度评价，确定部门评议成绩。
三是开展举办单位民主评议。各举办单位组织工作人员对其下属的事业单位的业务开展情况、内部管理情况、对外协调情况等方面进行综合评价，并由区考核组全程监督，确保评价公开、公正。