一、谋事一盘棋，紧扣目标定蓝图。苏州市围绕平台建设目标任务，加强组织领导，画好工作蓝图，高起点统筹谋划一体化平台建设。在组织领导层，成立了苏州市一体化指挥平台建设领导小组，强化对平台建设的组织领导，统一规划建设方案、统一汇聚部门信息、统一平台构成模块、统一数据共享方式，并召开全市“三整合”改革暨一体化平台建设现场会，部署平台建设重点工作和任务，全面推进平台建设。在技术保障层，出台了《苏州市镇（街道）审批服务综合执法一体化平台建设技术导则》，细化近、中、远期目标，为全市一体化平台建设提供了工作指南和技术指导，为顺利构建起汇聚各方的数据池、共享交换的信息路、数据清洗的总平台、安全开放的总开关提供技术和标准支撑。在工作推动层，苏州所有涉改镇街均已启动平台建设，截至6月底，已有12个镇街基本建成并投入使用，其他镇街将在9月底前建成。在建设过程中，在搭建起党建引领、审批服务、综合执法等标准模块的前提下，紧密结合基层实际，立足各镇街地理位置、主导产业、乡村振兴等，构建特色模块，实现基层治理由传统型向数字化转型。
二、成事一条心，紧抓重点破难点。按照“市级指导、县区主导、镇街主建”原则，苏州各地上下一心、齐抓共建，着力破解信息壁垒。一是加强数据整合，初步实现端口互通、数据互联、信息互享，打破数据孤岛和信息梗阻，强化数据共享和业务协同，不断增强数字治理的纵深厚度。吴江区通过打造“数据中台”，政务大数据平台累计归集60余家单位1254类信息资源，数据总量已达5.2亿条，发布API共享服务150多个，共向35个委办局64个业务进行了约7.2亿条数据支撑。二是加强协同联动。姑苏区以“一屏掌握全貌、一站调度资源、一网管理事件”为要求，实施区、街道两级城市集成指挥中心建设，将区街协同联动、分析研判、感知监测、应急处置、数据采集和日常管理服务等功能融为一体，提升街道精细管理服务、精确指挥调度、精准应急处置的能力，打通服务群众“最后一公里”。三是加强资源集约。常熟市对全市各镇、街道一体化指挥平台建设所需的软硬件资源进行测算，向本级云计算资源中心申请10台服务器供涉改镇（街道）共同使用，缩短了平台建设周期，节约资金投入约30万元。相城区国资公司统一与各区级部门系统建设公司商洽端口对接，有效解决数据接入难、支付费用高、对接效率低的问题，有力推动了平台建设。
三、干事一股劲，紧贴实战求实效。苏州市坚持从满足群众需求、解决城市治理突出问题出发，把一体化平台作为提升基层治理能力的有效武器，做到实战中管用、基层干部爱用、群众感到受用。部分已建成的平台在行政管理和社会治理中取得良好成效。一是提升了政务服务能力。昆山市陆家镇在一体化平台中开通企业复工复产申报模块，按照“下载资料—上传平台—网格审核、线上审批”四个步骤，实现办事“不见面”、全程“可追溯”，为全镇610家工业企业、352家生产性服务业企业实现“应复尽复”提供快速通道。二是提升了实时监测能力。太仓市通过市级一体化平台的智能分析，对全市12万楼栋地址及46万住户实现“红黄蓝绿”动态管理，截至目前，共监测黄牌户用电情况5000多家，及时发现漏管脱管红牌户34户，全面做好贴牌户管控。三是提升了舆论宣传能力。吴江区平望镇在平台中设置舆情监测模块，自动识别比对网络上关于平望镇的热词，为及时回应群众关切、加强宣传工作了有力技术支撑。高新区枫桥街道通过一体化平台中“住枫桥”App模块抗击疫情专题发布信息稿件569篇，让居民及时了解各项防控举措，了解防疫基础知识。四是提升了疫情防控能力。工业园区唯亭街道“智慧唯亭”一体化平台打通地理、法人、居民等三大数据库，接入综治、信访、民政、数字城管、社会保障、“12345”便民平台、“都亭好”微信小程序等数据信息，实现街道数据一网打尽，充分掌握辖区内31万人口的疫情总体态势和所有疫情排查、防控宣传等动态，并实时更新展示和指挥调度，做到24小时在线更新数据、第一时间处置快速响应，有效推动常态化疫情防控。