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有为、敢为、善为 江苏苏州高新区打造基层“三整合”改革的“枫桥样本”

佚名 分享 时间: 加入收藏 我要投稿 点赞

  2020年起,江苏苏州高新区枫桥街道扎实推进基层“三整合”改革,有效形成党建引领下的“1+4”基层治理模式,始终锚定发展目标,精准对接发展所需、基层所盼、民心所向,把尽可能多的资源、服务、管理向基层倾斜,以“有为、敢为、善为”着力推进基层审批、服务、执法的智能、高效、集约,不断提升人民群众幸福感获得感安全感。

  有为——“一窗受理”按下审批服务“快进键”

  进一步优化整体规划和功能布局,拓展打造1666平方米的为民服务中心,新增多条线20个窗口业务,开辟24小时自助服务区,提供全时段自助服务。持续深化“中心+社区”治理模式,进一步整合服务事项,前移业务审批窗口,目前街道级为民服务中心可办理11个条线的106项业务,2个社区级便民服务站可办理4个条线的48项业务。创新设立为民服务“一件事”专窗,推进审批时限提速70%以上,申请材料减少30%以上,专门设立“小枫来了”便民服务队伍,为企业群众提供“一对一”帮办代办服务,不断提升区域营商环境。

  敢为——“综合执法”按下社会治理“安全键”

  启动“综合网格”扩面升级工程,秉持“条块结合、以条为主”的原则和“应进必进”要求,将原有123个网格扩面增容为164个综合网格。开展相对集中处罚权改革,承接7个上级条线部门61项行政处罚事项,梳理执法视频4565条,累积处办案件2184起,立案49家,处罚43家,结案率100%。通过综合执法高效协同解决其它各类问题,彻底清理2800余辆僵尸车,盘活近4000个停车泊位,极大缓解城市交通压力,开启“智慧停车 智能管控”时代。通过网格排查和“挂图作战”,综合执法队伍共治理违法建设507起,做到隐患“第一时间发现、第一时间解决”。

  善为——“一体平台”按下集成指挥“智能键”

  坚持集成指挥中心“一网统管、一屏全览、一体指挥”智慧管理模式目标,探索建设一体化平台“实战指挥体系”,实现“大屏指挥端+PC应用端+手持设备端”多端载体互联运行,开发“远程指挥”平台2.0版,有效弥补“首脑分离”情况。创新“派单+制单”双循环处办模式,累计处办工单3万余件,办结率97.72%。创新研发“智慧监管”模块,精准实现辖区后台管理设备的互联互通和信息综合分析、调处,充分发挥一体化平台在日常管理中的实战指挥、协调、监督等作用,不断推动环境治理和社会治理现代化。

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